2026年零售行业综合超市门店商品更新速度满意度调研

Q1:请问您光顾本超市的频率是？

Q2:您通常出于什么主要目的来本超市购物？

Q3:您是否关注超市商品的更新与上新情况？

Q4:总体而言，您如何评价本超市的商品更新速度？（1分表示非常慢，5分表示非常快）

Q5:您认为本超市在哪个品类的商品更新速度最快？

Q6:您认为本超市在哪个品类的商品更新速度最慢？

Q7:您认为目前商品的更新频率（例如新品上架周期）如何？

Q8:您通常通过哪些渠道了解到超市有新品上架？（可多选）

Q9:与您了解的其他同类超市相比，您认为本超市的商品更新速度处于什么水平？

Q10:基于商品更新速度，您有多大可能向亲友推荐本超市？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q11:请评价商品更新对您购物体验的重要性。（1分完全不重要，5分非常重要）

Q12:您希望超市在哪些方面提升商品更新？（可多选）

Q13:当您发现期待的新品未及时上架时，您的感受是？

Q14:快速的商品更新是否会增加您的购物频率或消费金额？

Q15:您认为影响商品更新速度的主要因素可能是什么？（可多选）

Q16:您最近一次在本超市发现并购买的新品是什么？请简单描述。

Q17:您对本超市新品定价的合理性满意度如何？（1分非常不合理，5分非常合理）

Q18:您对新品的尝试意愿主要取决于？

Q19:请列举一个您希望在本超市买到，但迟迟未见上架的商品或品牌类型。

Q20:您是否愿意参与超市的新品试用或评价活动？

Q21:您对本超市“下架滞销品、为新品腾出空间”的效率评价如何？（1分效率很低，5分效率很高）

Q22:您认为超市可以通过哪些方式让您更好地感知商品更新？（可多选）

Q23:您的性别是？

Q24:您的年龄属于？

Q25:对于本超市的商品更新速度与服务，您还有哪些具体的意见或建议？