2026年零售行业综合超市门店商品标价合理性满意度调研

Q1:您在本超市购物的频率是？

Q2:您通常购买的商品类别主要集中于？

Q3:总体而言，您认为本超市大部分商品的定价是否合理？（1分代表非常不合理，5分代表非常合理）

Q4:您认为本超市的商品价格与同类其他超市（如沃尔玛、家乐福等）相比，处于什么水平？

Q5:您主要通过哪些渠道感知或判断商品价格是否合理？（可多选）

Q6:您是否经常发现商品标价与最终结算价格不一致的情况？

Q7:当发现价格不一致时，您对超市处理此问题的效率和态度满意吗？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

Q8:您认为本超市的促销活动（如“买一送一”、“第二件半价”）定价是否清晰、真实？

Q9:您认为哪些品类的商品定价最需要优化？（可多选）

Q10:基于目前的定价合理性，您有多大可能向亲友推荐来本超市购物？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q11:您是否关注并理解超市的会员价、积分兑换等与价格相关的会员权益？

Q12:您认为本超市商品价格标签的清晰度、信息完整性（如原价、现价、单位价格）如何？（1分代表非常差，5分代表非常好）

Q13:对于进口商品或高端商品，您认为其定价是否与其价值相符？

Q14:您希望超市在定价方面做出哪些改进？（可多选）

Q15:与两年前相比，您感觉本超市的整体价格水平变化趋势是？

Q16:综合考虑价格、质量、服务和便利性，您对本超市的整体满意度如何？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

Q17:关于商品定价，您还有哪些具体的意见或建议？（例如：希望哪个具体商品降价，或对哪种定价方式有看法）

Q18:您的年龄段是？

Q19:您家庭每月在超市购物的平均支出大约是？