2026年零售行业百货商场门店地方特色商品满意度调研

Q1:您本次光临的百货商场名称是？

Q2:您光顾本商场地方特色商品区的频率大约是？

Q3:您通常出于什么目的购买或关注地方特色商品？（可多选）

Q4:您认为本商场地方特色商品的种类丰富度如何？

Q5:您对地方特色商品的整体品质（如原料、工艺、新鲜度等）满意度如何？

Q6:您认为地方特色商品的定价是否合理？

Q7:商品包装设计（如美观度、便携性、文化特色体现）对您的购买决策影响大吗？

Q8:请为商场内地方特色商品区的陈列布局与购物环境打分。（1分为非常差，5分为非常好）

Q9:您是否能方便地获取到商品的相关信息（如产地故事、制作工艺、食用/使用方法等）？

Q10:您主要通过哪些渠道了解本商场的地方特色商品信息？（可多选）

Q11:基于您目前的体验，您有多大可能向亲友推荐在本商场购买地方特色商品？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

Q12:您认为商场在推广地方特色商品方面做得如何？

Q13:您希望商场增加哪些类型或产地的特色商品？（可多选）

Q14:与线上渠道（如电商平台、产地直邮）相比，您认为在百货商场购买地方特色商品的主要优势是？

Q15:您对商场提供的特色商品相关服务（如礼品包装、邮寄、定制等）满意度如何？

Q16:您对商场未来引进或优化地方特色商品，有什么具体的建议或期待？

Q17:您的性别是？

Q18:您的年龄段是？

Q19:您近一年的个人月均可支配收入大致属于哪个范围？