2026年零售行业超市生鲜区商品新鲜度满意度调研

Q1:您最近一次光顾本超市是什么时候？

Q2:您购买生鲜商品的频率大约是？

Q3:您对本次调研的生鲜区整体购物环境（如整洁度、布局）满意度如何？

Q4:您有多大可能向亲友推荐本超市的生鲜商品？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q5:总体而言，您认为本超市生鲜商品的总体新鲜度如何？

Q6:请您为【蔬菜类】商品的新鲜度打分（1分代表非常不新鲜，5分代表非常新鲜）

Q7:请您为【水果类】商品的新鲜度打分（1分代表非常不新鲜，5分代表非常新鲜）

Q8:请您为【肉类（猪、牛、羊等）】商品的新鲜度打分（1分代表非常不新鲜，5分代表非常新鲜）

Q9:请您为【禽类（鸡、鸭等）】商品的新鲜度打分（1分代表非常不新鲜，5分代表非常新鲜）

Q10:请您为【水产海鲜类】商品的新鲜度打分（1分代表非常不新鲜，5分代表非常新鲜）

Q11:请您为【熟食/凉菜类】商品的新鲜度打分（1分代表非常不新鲜，5分代表非常新鲜）

Q12:您认为哪些因素最能影响您对生鲜商品新鲜度的判断？（可多选）

Q13:您认为本超市生鲜商品的包装（如保鲜膜、保鲜盒）是否有助于保持新鲜？

Q14:您是否曾在本超市购买到不够新鲜（如变色、萎蔫、有异味）的生鲜商品？

Q15:当您遇到不够新鲜的商品时，您通常会如何处理？（可多选）

Q16:您认为本超市处理生鲜商品临期或品质下降问题的速度如何？（如下架、打折等）

Q17:您是否关注过生鲜区的冷链设备（如冷藏柜、冷鲜台）运行状况？

Q18:与您光顾的其他超市相比，本超市生鲜商品的新鲜度处于什么水平？

Q19:您认为本超市生鲜区的补货频率是否足够？

Q20:您对生鲜区工作人员的服务态度和专业性（如对商品的了解）满意度如何？

Q21:您希望通过哪些渠道了解更多关于生鲜商品的信息？（可多选）

Q22:考虑到商品新鲜度，您是否愿意为本地或特定产地的生鲜商品支付稍高的价格？

Q23:您对本超市提升生鲜商品新鲜度，还有哪些具体的意见或建议？

Q24:您的性别是？

Q25:您的年龄段是？

Q26:您通常为家庭采购生鲜商品的人数规模是？