2026年零售行业精品生鲜店蔬菜新鲜度满意度调研
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本模板旨在提供精品生鲜店蔬菜新鲜度满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估顾客感知、分析影响因素、收集改进建议,适合零售企业和生鲜品牌优化产品供应链与提升顾客忠诚度。 标签
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尊敬的顾客,您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对精品生鲜店蔬菜新鲜度的真实感受与期望,您的反馈对我们至关重要,将帮助我们持续提升产品品质与服务。所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。
Q1:您最近一次在精品生鲜店购买蔬菜是在多久之前?
Q2:您平均每周在精品生鲜店购买蔬菜的频率是?
Q3:您通常在精品生鲜店购买哪些品类的蔬菜?(可多选)
Q4:总体而言,您对所购蔬菜的新鲜度(色泽、形态、硬度等)满意程度如何?
Q5:您认为店内蔬菜的新鲜度与普通超市/菜市场相比如何?
Q6:您有多大可能向亲友推荐这家精品生鲜店的蔬菜?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
Q7:在您看来,影响蔬菜新鲜度的主要因素有哪些?(可多选)
Q8:您对店内蔬菜的包装(如保鲜膜、气调包装)是否满意?
Q9:您是否遇到过购买后短时间内蔬菜就出现萎蔫、腐烂或变质的情况?
Q10:您对店内蔬菜的清洁度(如泥土、杂质残留)满意程度如何?
Q11:您认为店内蔬菜的定价与其新鲜度水平是否匹配?
Q12:您主要通过哪些渠道了解精品生鲜店的蔬菜信息?(可多选)
Q13:您是否愿意为更新鲜、品质更高的蔬菜支付一定的溢价?
Q14:您认为精品生鲜店在保持和提升蔬菜新鲜度方面,最需要改进的一点是什么?
Q15:您对店内“当日/次日”到货蔬菜的标识清晰度是否满意?
Q16:您是否使用过店内关于蔬菜的“保鲜建议”或“食用指南”服务?
Q17:您对店内工作人员关于蔬菜新鲜度、储存方式的专业解答能力满意程度如何?
Q18:您希望精品生鲜店未来在蔬菜方面增加哪些服务或信息?(可多选)
Q19:基于目前的蔬菜新鲜度体验,您未来继续在该店购买蔬菜的意愿如何?
Q20:对于2026年的精品生鲜店,您对蔬菜品质(包括新鲜度)还有哪些其他期待或建议?
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