2026年零售行业社区生鲜店水产新鲜度满意度调研
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本模板旨在提供社区生鲜店水产新鲜度满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估产品新鲜度、分析顾客判断标准、收集改进建议,适合零售企业、生鲜品牌和社区店铺优化供应链与提升顾客忠诚度。 标签
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尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于社区生鲜店水产新鲜度的调研,旨在了解您的消费体验与需求,以帮助我们提升产品品质与服务。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
Q1:您最近一次在社区生鲜店购买水产类产品(如鱼、虾、蟹、贝类等)是在什么时候?
Q2:您通常光顾的社区生鲜店类型是?
Q3:您购买水产时,主要通过哪些方面判断其新鲜度?(可多选)
Q4:总体而言,您对常去社区生鲜店的水产新鲜度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:您认为店内水产的陈列方式(如冰鲜、活鲜、冷冻)对保持新鲜度有效吗?
Q6:您觉得店内水产区的卫生环境如何?
Q7:您对店内水产产品的包装(如保鲜膜、保鲜盒、充气包装)满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:您是否遇到过购买的水产在标注的保质期内就出现不新鲜的情况?
Q9:如果您遇到水产不新鲜的问题,通常会采取什么行动?(可多选)
Q10:店员在介绍或处理水产时(如宰杀、分装),您对其专业性和卫生操作的印象是?
Q11:与大型超市或专业水产市场相比,您认为社区生鲜店的水产新鲜度如何?
Q12:从0到10分,您有多大可能向亲友推荐您常去的这家社区生鲜店的水产?
Q13:您希望社区生鲜店在提升水产新鲜度方面增加哪些服务或措施?(可多选)
Q14:考虑到新鲜度,您未来购买水产会更倾向于哪种渠道?
Q15:对于社区生鲜店如何进一步提升水产新鲜度与购物体验,您还有哪些具体的意见或建议?
Q16:您的性别是?
Q17:您的年龄段是?
Q18:您家庭每周购买水产的频率大约是?
Q19:您家中通常负责采购食材的是?
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