2026年零售行业超市生鲜区商品价格合理性满意度调研

尊敬的顾客，您好！为了解您对我们超市生鲜区商品价格合理性的看法，并持续为您提供更优质的商品与服务，我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的反馈对我们至关重要，感谢您的支持！

Q1:您在本超市购物的频率是？

每周多次

每周一次

每两周一次

每月一次

很少或首次

Q2:您通常购买生鲜商品的主要目的是？

日常家庭饮食

特定菜品烹饪

尝鲜或体验新品

应急或临时需求

Q3:总体而言，您认为本超市生鲜区的商品定价合理吗？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q4:请对以下生鲜品类的价格合理性进行评分（1分表示非常不合理，5分表示非常合理）：

分数

标签

Q5:您认为哪个品类的价格最不合理？

蔬菜

水果

肉类

水产海鲜

禽蛋

熟食/半成品

乳制品

都较为合理

Q6:您判断生鲜商品价格是否合理时，主要参考哪些因素？（可多选）

与其他超市/菜市场对比

商品的新鲜度与品质

品牌或产地

促销活动力度

个人预算与消费习惯

时令/季节性因素

包装与分量

Q7:与您了解的其他购物渠道（如其他超市、菜市场、生鲜电商等）相比，您认为本超市生鲜区的价格水平如何？

明显更高

略高一些

基本持平

略低一些

明显更低

不了解

Q8:您认为本超市生鲜区的促销活动（如特价、买赠等）频率和力度如何？

非常频繁且力度大

比较频繁，力度适中

一般

不太频繁，力度小

几乎没有促销

Q9:当您认为某样生鲜商品价格过高时，您通常会？

放弃购买

寻找替代品或同类低价商品

少量购买

照常购买，因为品质/便利性更重要

等待促销时再买

Q10:您是否愿意为以下因素支付更高的价格？

有机认证/绿色食品

知名品牌/优质产地

更好的包装与保鲜

更便捷的购买体验（如净菜、切配）

都不愿意

Q11:您认为本超市生鲜区的价格标签（如原价、促销价、单位价格）是否清晰易懂？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

非常混乱

Q12:价格因素对您选择在本超市购买生鲜商品的影响有多大？

决定性因素，价格不合适会立刻转向别处

重要因素，会与其他渠道比较

一般因素，会考虑但非首要

次要因素，更看重品质、便利性等

Q13:基于您近期的购物体验，您有多大可能向亲友推荐来本超市购买生鲜商品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您希望通过哪些方式获得更优惠的生鲜商品价格？（可多选）

增加会员专属折扣

推出更多时段性特价（如晚间折扣）

加大捆绑销售/量贩优惠

提供更精准的电子优惠券

建立积分兑换生鲜商品机制

举办更多产地直采/主题促销活动

Q15:对于本超市生鲜区的商品定价与促销策略，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您家庭每月在生鲜食品上的支出大约为？

1000元以下

1001-2000元

2001-3000元

3001-5000元

5000元以上

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