2026年零售行业社区生鲜店商品种类丰富度满意度调研

尊敬的顾客,您好!感谢您参与本次社区生鲜店的调研。本问卷旨在了解您对门店商品种类丰富度的看法与满意度,您的宝贵意见将帮助我们优化商品结构,更好地满足您的日常需求。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您通常光顾社区生鲜店的频率是?

几乎每天
每周2-3次
每周1次
每两周1次
每月1次或更少

Q2:您光顾社区生鲜店的主要目的是?(单选最主要的一项)

购买日常蔬菜水果
购买肉类/水产
购买米面粮油等主食
购买乳制品/饮料
购买零食/调味品
应急/临时性购买

Q3:总体而言,您对目前这家社区生鲜店的商品种类丰富度满意吗?

分数
标签

Q4:您认为以下哪些品类的商品种类最为丰富?(可多选)

叶菜类蔬菜(如菠菜、生菜)
根茎/瓜果类蔬菜(如土豆、番茄)
时令水果
猪肉/牛肉/禽肉
鲜活/冰鲜水产
鸡蛋/豆制品
米/面/杂粮
食用油/调味酱料
牛奶/酸奶
包装饮料/饮用水

Q5:您认为以下哪些品类的商品种类相对不足或希望增加?(可多选)

有机/绿色认证蔬菜
进口/精品水果
预切/净菜/半成品菜
牛羊肉细分部位
海鲜/贝类
地方特色食材
素食/植物基产品
婴幼儿辅食
健康/低脂零食
烘焙原料

Q6:您认为店内商品的“新鲜度”与“丰富度”哪个对您更重要?

新鲜度重要得多
新鲜度稍重要
两者同等重要
丰富度稍重要
丰富度重要得多

Q7:您是否经常能在这家店一次性买齐当天所需的所有生鲜食材?

几乎总是可以
大多数时候可以
有时可以,有时不行
很少可以
几乎总是不行

Q8:您对店内“应季商品”(如夏季的西瓜、冬季的火锅食材)的上架速度和丰富度满意吗?

分数
标签

Q9:与大型超市或线上生鲜平台相比,您认为这家社区店在商品丰富度上的表现如何?

远不如
稍逊一筹
差不多
略胜一筹
远胜于

Q10:为了提升购物体验,您更希望社区生鲜店在丰富度上做哪些改进?(可多选)

增加更多小众/特色商品
增加同一品类下的品牌/规格选择
更快地引入网红/流行商品
根据节假日/节气推出主题商品
提供更多小份量/单人份包装
加强与本地农户/供应商的合作

Q11:如果商品种类更丰富,您是否愿意为此支付稍高的价格?

非常愿意
比较愿意
视具体商品而定
不太愿意
完全不愿意

Q12:基于目前的商品丰富度,您向朋友或邻居推荐这家社区生鲜店的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q13:您的年龄属于以下哪个区间?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q14:您家中通常有几位成员一起用餐?

1人
2人
3人
4人
5人及以上

Q15:对于社区生鲜店未来的商品规划,您还有哪些具体的意见或期待?

填空1
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2026年零售行业社区生鲜店商品种类丰富度满意度调研
介绍
本模板旨在提供社区生鲜店商品种类满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估顾客满意度、分析品类需求、优化商品结构,适合零售企业、社区超市和生鲜电商开展精准的商品规划与运营改进。
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