2026年零售行业社区生鲜店有机生鲜丰富度满意度调研

尊敬的顾客,您好!为了解您对社区生鲜店有机生鲜产品品类丰富度的满意度,帮助我们更好地满足您的需求,特邀请您参与本次匿名调研。问卷预计耗时约5-8分钟,感谢您的宝贵时间!

Q1:您通常光顾社区生鲜店的频率是?

每周3次或以上
每周1-2次
每月2-3次
每月1次或更少

Q2:您购买有机生鲜产品的主要动机是?

追求健康饮食
关注食品安全
支持环保/可持续农业
追求更好的口感
其他

Q3:您对您常去的社区生鲜店有机生鲜产品的“品类丰富度”(例如:蔬菜、水果、肉禽蛋奶等种类是否齐全)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q4:在您常去的店里,您通常能购买到哪些品类的有机生鲜产品?(可多选)

叶菜类(如菠菜、生菜)
根茎类(如胡萝卜、土豆)
茄果类(如番茄、茄子)
水果(如苹果、香蕉、浆果)
肉禽类(鸡肉、猪肉)
蛋类
奶制品
水产海鲜
粮油调味品
其他

Q5:您认为店内有机生鲜的“新品更新频率”如何?

非常快,经常看到新商品
比较快,隔段时间会有新品
一般,新品较少
非常慢,几乎没什么变化

Q6:您对店内有机生鲜产品的“时令性”(即是否根据季节提供当季产品)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您认为店内有机生鲜产品的“品牌/产地多样性”如何?

非常多样,有多种品牌和知名产地可选
比较多样,有一定选择空间
一般,选择有限
非常单一,基本只有一个来源

Q8:与大型超市或线上生鲜平台相比,您认为社区店的有机生鲜丰富度如何?

社区店更丰富
两者差不多
大型超市/线上平台更丰富
不确定/没比较过

Q9:您认为当前有机生鲜产品丰富度方面,最需要改进的是?(可多选)

增加更多蔬菜水果种类
引入更多肉类/禽蛋品类
增加水产/海鲜类有机产品
提供更多有机半成品/预制菜
增加进口有机产品
加强本地/特色有机产品
其他

Q10:当您想购买的特定有机产品缺货时,店家的处理方式(如预订通知、调货等)是否令您满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未遇到过缺货

Q11:综合考虑品类、时令、品牌等因素,您对社区生鲜店“有机生鲜整体丰富度”的总体满意度是?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q12:丰富的有机生鲜品类,对您选择这家社区店的重要性如何?

非常重要,是主要考虑因素
比较重要,会纳入考量
一般,有更好没有也行
不太重要,更关注价格或便利性

Q13:基于有机生鲜产品的丰富度体验,您有多大可能向亲友推荐这家社区生鲜店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q14:您最希望未来在社区生鲜店看到哪一类或哪一款目前没有的有机生鲜产品?

填空1

Q15:您通常通过哪些渠道了解店内有机生鲜的新品或促销信息?(可多选)

店内海报/展示
店员口头推荐
社区微信群
商家小程序/APP
线下传单
亲友告知
其他

Q16:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q17:您家庭中负责日常采买的主要是?

本人
配偶
父母/长辈
其他家庭成员

Q18:对于提升社区生鲜店有机生鲜产品的丰富度,您还有什么其他具体的意见或建议?

填空1
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2026年零售行业社区生鲜店有机生鲜丰富度满意度调研
介绍
本模板旨在提供社区生鲜店有机产品品类满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估产品丰富度、分析顾客需求、优化商品结构,适合零售企业、生鲜电商和社区商超开展精准的市场分析与服务改进。
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