2026年零售行业生鲜超市临期生鲜处理满意度调研

Q1:您通常多久在生鲜超市购物一次？

Q2:您通常在生鲜超市购买哪些品类的商品？（可多选）

Q3:您是否在超市留意或购买过“临期生鲜”（如“今日特价”、“临近保质期”等标识的商品）？

Q4:请对您最近一次购买临期生鲜商品的质量满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q5:您认为超市对临期生鲜的标识（如标签、价格牌）是否清晰、醒目？

Q6:吸引您购买临期生鲜商品的主要原因是什么？（可多选）

Q7:您对临期生鲜商品的折扣力度满意吗？

Q8:您认为超市对临期生鲜的陈列位置（如专区、货架末端）是否合理？

Q9:您对临期生鲜商品的安全性和新鲜度是否放心？

Q10:您在购买或考虑购买临期生鲜时，最主要的顾虑是什么？（可多选）

Q11:您认为超市员工对临期生鲜商品的相关知识（如保质期、储存建议）了解充分吗？

Q12:您是否观察到超市有大量临期生鲜商品被直接丢弃（而非折价销售或捐赠）的情况？

Q13:您是否支持超市将部分临期但尚可安全食用的生鲜商品捐赠给慈善机构？

Q14:整体而言，您有多大意愿向亲友推荐在该超市购买临期生鲜商品？（0-10分，0分完全不愿，10分非常愿意）

Q15:您希望超市通过哪些方式更好地处理或推广临期生鲜商品？（可多选）

Q16:与2025年相比，您感觉2026年超市在临期生鲜处理方面（如品类、折扣、标识）有进步吗？

Q17:对于生鲜超市如何更有效地处理临期商品、减少浪费并让顾客受益，您还有什么具体的意见或建议？

Q18:您的性别是？

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

Q20:您家庭的平均月收入大致范围是？