2026年零售行业精品生鲜店工作人员卫生状况满意度调研

您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解精品生鲜店工作人员对当前工作场所卫生状况的看法与满意度,您的宝贵意见将帮助我们共同营造更安全、健康的工作环境。所有信息仅用于统计分析,我们将对您的回答严格保密。

Q1:您在精品生鲜店的主要工作岗位是什么?

生鲜处理/加工
收银/客服
理货/补货
门店管理
清洁/后勤
其他

Q2:您在该门店的工作年限是?

6个月以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:综合来看,您向他人推荐在本店工作环境的可能性有多大?(0分为“完全不可能”,10分为“极有可能”)

选项1

Q4:您如何评价店内整体环境的清洁程度?(1分=非常差,5分=非常好)

分数
标签

Q5:您如何评价生鲜加工区域(如后厨、切配区)的卫生状况?(1分=非常差,5分=非常好)

分数
标签

Q6:您认为以下哪些区域的卫生状况最需要改进?(可多选)

员工休息室/更衣室
卫生间
生鲜加工区
冷藏/冷冻库
销售区(货架、地面)
收银台区域
垃圾处理区
以上都很好

Q7:您认为店内提供的个人防护用品(如手套、围裙、口罩等)是否充足且易于获取?

非常充足且易获取
比较充足
一般,有时短缺
比较短缺
非常短缺

Q8:您对店内清洁工具(如拖把、抹布、消毒液等)的配备与更新频率是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:店内关于食品处理与个人卫生的培训(如洗手规范、生熟分开)频率和效果如何?

定期培训,效果很好
偶尔培训,效果尚可
培训较少,效果一般
几乎没有相关培训
不清楚

Q10:您是否清楚店内关于发现食品安全或卫生问题时的上报流程?

非常清楚
基本清楚
有点模糊
完全不清楚
没有相关流程

Q11:您如何评价管理层对卫生与安全问题的重视程度?(1分=毫不重视,5分=非常重视)

分数
标签

Q12:您认为当前卫生管理措施在哪些方面最有效?(可多选)

日常清洁检查
员工卫生规范
设备与工具的消毒
虫害控制
垃圾分类与处理
感觉都不太有效

Q13:在您的工作中,遵守所有卫生规定是否感到有压力或困难?

完全没有,很容易遵守
基本没有,偶尔有不便
有一些,部分规定执行困难
有很大困难,规定不切实际
不确定

Q14:您认为店内目前的通风系统是否能有效保持空气清新,减少异味?

非常有效
比较有效
效果一般
效果较差
非常差,常有异味

Q15:您对店内洗手设施的便利性、清洁度和用品(如洗手液、擦手纸)供应是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q16:您是否曾因工作环境卫生问题感到身体不适或担忧健康风险?

经常
偶尔
很少
从未
不确定

Q17:您希望通过哪些方式进一步改善工作场所的卫生状况?(可多选)

增加清洁频次与深度
更新或增加清洁设备
加强员工卫生培训
明确并公示卫生标准
改善通风与排水系统
增加管理层巡查与反馈
设立卫生奖励机制
其他

Q18:与您了解的其他同类生鲜店相比,您认为本店的卫生状况处于什么水平?

明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
不了解

Q19:总体而言,您对在当前卫生状况下工作的安全感如何?(1分=非常不安,5分=非常安全)

分数
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Q20:对于提升本店工作人员卫生满意度和食品安全保障,您还有哪些具体的意见或建议?

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介绍
本模板旨在评估零售生鲜门店的内部卫生状况与员工满意度。帮助您收集卫生评价、识别改进区域、评估安全措施,适合零售企业管理者、连锁品牌运营和食品安全部门优化门店卫生管理与员工体验。
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