2026年零售行业线上生鲜店促销活动合理性满意度调研

Q1:您在过去一年内，使用线上生鲜平台（如盒马、叮咚买菜、每日优鲜等）购物的频率是？

Q2:您主要通过什么渠道了解到线上生鲜店的促销活动信息？

Q3:总体而言，您认为当前线上生鲜店的促销活动频率是？(1分表示频率过低，5分表示频率过高)

Q4:您认为以下哪种促销活动形式对您最有吸引力？

Q5:您认为哪些类型的商品最适合进行促销？（可多选）

Q6:您认为促销活动的规则（如使用门槛、有效期、叠加规则等）是否清晰易懂？(1分表示非常混乱，5分表示非常清晰)

Q7:您是否遇到过促销活动宣传与实际结算价格不符的情况？

Q8:您认为促销活动是否真正带来了实惠，而非“先涨价后打折”？(1分表示完全是套路，5分表示真实惠)

Q9:您在选择参与促销活动时，会主要考虑哪些因素？（可多选）

Q10:您认为促销活动是否影响了您对商品正常价格的判断？

Q11:基于您的体验，您有多大可能向朋友或家人推荐参与线上生鲜店的促销活动？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

Q12:您认为“会员专享”类促销与非会员促销的差异设置是否合理？

Q13:促销活动期间，您对平台的商品库存充足性和配送准时性的满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)

Q14:您希望未来看到哪些改进的促销活动形式？（可多选）

Q15:促销活动是否增加了您在该平台的消费金额或消费频率？

Q16:请您对线上生鲜店未来设计促销活动，提出一条最宝贵的建议：

Q17:您的年龄段是？

Q18:您通常负责家庭日常生鲜采购的比例是？