2026年零售行业超市生鲜区会员专属优惠满意度调研

Q1:您在本超市的会员等级是？

Q2:您通常多久光顾一次本超市的生鲜区？

Q3:您主要通过何种渠道了解到生鲜区的会员专属优惠信息？

Q4:您认为当前生鲜区会员专属优惠活动的频率如何？

Q5:总体而言，您有多大可能向亲友推荐使用本超市的生鲜区会员专属优惠？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q6:请对生鲜区会员专属优惠的商品品类丰富度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q7:请对生鲜区会员专属优惠的价格折扣力度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q8:请对会员专属优惠商品的新鲜度与品质保障进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q9:您更倾向于哪些类型的生鲜会员专属优惠形式？（可多选）

Q10:您认为当前生鲜会员专属优惠在哪些方面有待改进？（可多选）

Q11:您是否经常能购买到心仪的会员专属优惠商品？

Q12:使用会员专属优惠时，结算流程是否顺畅？

Q13:请对会员专属优惠活动的整体宣传与告知清晰度进行评分（1-5分，1分为非常模糊，5分为非常清晰）

Q14:与普通非会员价格相比，您觉得会员专属优惠的实际节省感如何？

Q15:您希望未来增加哪些生鲜品类的会员专属优惠？（可多选）

Q16:您是否愿意为获得更优质或更大力度的生鲜专属优惠而提升会员等级或支付会员费？

Q17:您对生鲜区会员专属优惠活动，还有什么具体的意见或建议？（例如：希望增加的活动形式、希望改善的环节等）

Q18:您的年龄段是？

Q19:您家中负责日常生鲜采购的主要是？

Q20:您通常通过何种渠道购买本超市生鲜商品？