2026年零售行业便利店门店商品标价合理性满意度调研

Q1:您光顾本便利店的频率是？

Q2:您认为本便利店大部分商品的价格标签是否清晰、易于查看？

Q3:您认为本便利店商品的价格与商品质量是否匹配？

Q4:与周边其他便利店或超市相比，您认为本店的整体价格水平如何？

Q5:从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐在本便利店购物？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“非常愿意”）

Q6:您通常因为哪些原因，认为某件商品的标价“不合理”？（可多选）

Q7:您是否遇到过价格标签与收银系统显示价格不一致的情况？

Q8:如果遇到价格不一致，店员处理此问题的态度和效率，您如何评价？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您认为本店的促销商品（如特价、买一赠一）价格标注是否明确、易懂？

Q10:您更关注哪些品类的商品价格合理性？（可多选）

Q11:您认为本店自有品牌商品（如果有的话）的价格是否具有吸引力？

Q12:店内是否提供了足够的价格对比信息（如“省X元”标签）来帮助您做出购买决策？

Q13:您认为便利店商品的价格调整（如涨价）频率是否合理？

Q14:您是否愿意为便利店的“即时性”和“便捷性”支付一定的溢价？

Q15:您认为在商品标价方面，本店最需要改进的一点是什么？

Q16:您主要通过什么渠道了解商品价格信息？（结账前）

Q17:总体而言，您对本便利店商品标价的合理性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:基于目前的购物体验，您未来在本店的消费意愿会如何变化？

Q19:您希望便利店在价格信息透明化方面增加哪些服务？（可多选）

Q20:对于本便利店在2026年优化商品定价策略，您还有哪些具体的意见或建议？

Q21:您的年龄段是？

Q22:您通常的购物金额区间是？