2026年零售行业电脑专卖店商品丰富度满意度调研

Q1:您最近一次光顾本电脑专卖店是在什么时候？

Q2:您本次/通常光顾本店的主要目的是什么？（可多选）

Q3:总体而言，您认为本店的商品种类（如品牌、型号、配置等）是否丰富？

Q4:在您关注的特定产品类别（如游戏本、轻薄本、创意设计PC等）中，您认为本店可选择的型号范围如何？（1分表示选择极少，5分表示选择极多）

Q5:您在本店是否能轻松找到符合您预算区间的产品？

Q6:您认为本店在以下哪些商品品类的丰富度有待提升？（可多选）

Q7:与您了解的其他线上或线下渠道相比，您认为本店的商品丰富度如何？

Q8:您认为本店的新品（如最新一代CPU/GPU的电脑）上架速度如何？

Q9:当您想寻找某款特定型号或配置的产品时，本店的库存信息（是否有货）是否清晰易查？

Q10:本店提供的不同价位段产品（如入门级、主流级、高端级）覆盖是否全面？

Q11:基于您对商品丰富度的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐来本店选购电脑产品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q12:除了商品种类，您认为哪些因素会显著影响您对“商品丰富度”的感知？（可多选）

Q13:如果本店推出“线上查询，线下体验/提货”服务，您是否会因为商品更丰富而增加来店频率？

Q14:您最希望本店增加或引进哪一类/哪个品牌的具体产品或服务？

Q15:您未来一年内购买电脑或相关配件的主要预算区间大概是？

Q16:您的年龄段是？

Q17:您通常通过什么渠道了解电脑产品信息？（单选最主要的渠道）

Q18:对于提升本店的商品丰富度与购物体验，您还有哪些其他的意见或建议？