2026年零售护肤专卖店商品丰富度满意度调研

Q1:您最近一次光顾本护肤专卖店是在什么时候？

Q2:您光顾本店的主要目的是什么？

Q3:总体而言，您认为本店提供的护肤品类是否丰富？

Q4:您认为本店在以下哪些护肤品类中商品选择较为丰富？（可多选）

Q5:您认为本店在以下哪些护肤品类中商品选择有待加强？（可多选）

Q6:您认为本店提供的品牌多样性如何？

Q7:您是否能在本店找到适合您特定肤质（如干性、油性、敏感性、混合性）的产品？

Q8:您是否能在本店找到符合您特定护肤需求（如抗衰老、美白、保湿、控油）的产品？

Q9:您认为本店在提供不同价格区间的产品选择上表现如何？

Q10:您认为本店的新品上架速度和频率如何？

Q11:与您了解的其他同类店铺（线上或线下）相比，您认为本店的商品丰富度如何？

Q12:请从1-5分为本店“商品选择的独特性（如独家产品、小众品牌）”打分（1分表示非常不同意，5分表示非常同意）

Q13:请从1-5分为本店“产品信息的清晰度和完整性（如成分、功效、适用肤质）”打分（1分表示非常不同意，5分表示非常同意）

Q14:基于目前的商品丰富度，您有多大可能向朋友或家人推荐这家护肤专卖店？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q15:您希望本店未来增加哪些类型的商品或服务？（可多选）

Q16:对于本店商品丰富度的提升，您最重要的一个建议是什么？

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您的性别是？

Q19:您平均每年在护肤产品上的花费大约是多少？