2026年零售行业服装专卖店商品价格合理性满意度调查

尊敬的顾客，您好！我们正在进行一项关于服装专卖店商品价格合理性的满意度调研，旨在了解您的真实感受，以帮助我们优化定价策略，为您提供更优质的产品与服务。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您最近一次在服装专卖店（如ZARA、优衣库、李宁等）购物是在什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

一年内

一年以上

Q2:您通常购买服装的价位区间是？

200元以下

200-500元

500-1000元

1000-2000元

2000元以上

Q3:您认为您常去的服装专卖店，其商品定价与商品质量（如面料、做工、耐用性）的匹配度如何？

非常匹配，物有所值

比较匹配，基本合理

一般，勉强接受

不太匹配，性价比不高

完全不匹配，价格虚高

Q4:与同类品牌（风格、定位相似）相比，您认为该店的价格水平如何？

明显更便宜

稍微便宜一些

基本持平

稍微贵一些

明显更贵

Q5:请对您常去的服装专卖店的“新品上市定价”合理性进行评分。（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q6:请对您常去的服装专卖店的“促销/折扣活动价格”吸引力进行评分。（1分毫无吸引力，5分非常有吸引力）

分数

标签

Q7:在您看来，哪些因素是决定服装价格是否合理的关键？（可多选）

品牌价值与知名度

面料材质与舒适度

设计款式与时尚度

做工细节与品质

购物环境与服务

品牌代言人或联名

可持续环保理念

其他

Q8:当您觉得一件衣服价格偏高时，您通常会怎么做？

直接放弃购买

等待打折或促销

寻找类似平价替代品

如果非常喜欢仍会购买

对比线上渠道价格

Q9:您对服装专卖店“会员专属价”或“积分抵扣”等会员价格体系的满意度如何？

非常满意，切实感受到了优惠

比较满意，有一定价值

感觉一般，优惠力度有限

不太满意，门槛高或优惠少

我不是会员，不了解

Q10:您认为当前服装专卖店的定价透明度（如成本构成、定价依据说明）如何？

非常透明，信息清晰

比较透明，有基本说明

一般，不太关注

不太透明，信息模糊

非常不透明，完全不了解

Q11:基于整体的价格合理性，您向朋友推荐该服装品牌专卖店的可能性有多大？（0-10分，0分完全不会，10分极有可能）

选项1

Q12:展望2026年，您认为服装专卖店在定价策略上最应该改进的是？

提供更灵活的分期付款或免息方案

增加更多性价比高的基础款产品

提升促销活动的频率和力度

加强价格与环保、社会责任等价值的关联宣传

推出更多个性化定制服务并明确其溢价

Q13:您通常通过哪些渠道了解或比较服装价格？（可多选）

品牌官方网站/APP

电商平台（天猫、京东等）

社交媒体（小红书、抖音等）

线下比价

朋友/家人推荐

时尚杂志或博主评测

不特意比价，随缘购买

Q14:如果品牌为践行环保使用更昂贵但可持续的面料，导致价格小幅上涨（如10%），您的接受度如何？

完全接受，愿意为环保付费

比较接受，但希望有明确说明

视具体上涨金额和产品而定

不太接受，更看重价格本身

完全不接受

Q15:对于服装专卖店未来的定价与促销策略，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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