2026年服装垂直电商平台商品款式满意度调查

尊敬的顾客,您好!感谢您参与本次商品款式满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解您的喜好,并为您提供更符合心意的商品。本次问卷预计需要5-8分钟完成,所有信息仅用于内部改进,请放心填写。

Q1:您在过去一年中,通过本平台购买服装类商品的频率大约是?

每月多次
每月1-2次
每季度1-2次
每年几次
仅购买过1-2次

Q2:您通常在本平台购买哪些品类的服装?(可多选)

上装(T恤/衬衫/毛衣等)
下装(裤装/裙装)
外套(夹克/风衣/大衣等)
连衣裙/连体裤
运动休闲服
内衣/家居服
配饰(围巾/帽子等)

Q3:总体而言,您对本平台当前在售的服装款式丰富度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:您认为本平台的服装款式设计是否跟上了当前(2026年)的流行趋势?

非常前沿,引领趋势
比较时尚,紧跟潮流
中规中矩,部分款式时尚
有些滞后,款式过时
非常保守,缺乏新意

Q5:在浏览或选购时,您认为本平台在服装款式方面有哪些优势?(可多选)

设计独特,不易撞衫
风格多样,选择面广
基础款品质好,版型佳
有知名设计师/品牌合作款
上新速度快
系列感强,便于搭配
无明显优势

Q6:在浏览或选购时,您认为本平台在服装款式方面有哪些不足?(可多选)

款式雷同,缺乏特色
设计过于夸张,不实穿
风格单一,不够多元
尺码版型不稳定
图片与实物款式差异大
缺乏适合特定场合(如通勤、宴会)的款式
无明显不足

Q7:您认为本平台提供的服装款式是否能够满足您在不同生活场景(如通勤、休闲、运动、社交等)的穿搭需求?

完全能够满足
大部分能够满足
只能满足部分场景
基本不能满足
完全不能满足

Q8:请对您最近一次在本平台购买的服装的“款式设计”满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q9:您更倾向于购买以下哪种类型的服装款式?

经典基础款(百搭、不易过时)
潮流时尚款(紧跟当季流行)
设计师/小众款(独特、有设计感)
功能科技款(具有特殊面料或功能)
没有特别偏好

Q10:您通常通过哪些方式了解本平台的新款服装信息?(可多选)

平台APP/网站推送
社交媒体(如微博、小红书、抖音)
电子邮件订阅
朋友/达人推荐
线下活动/快闪店
很少主动关注新款

Q11:平台推出的“虚拟试穿”或“AI穿搭推荐”功能,对您了解款式和做出购买决策的帮助有多大?

非常有帮助
比较有帮助
一般,偶尔使用
没什么帮助,很少使用
从未使用过该功能

Q12:与2025年相比,您觉得本平台2026年的服装款式整体水平有何变化?

有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降

Q13:您希望平台未来在服装款式方面增加哪些元素或风格?(可多选)

更多环保可持续面料款式
更多国风/新中式设计
更多无性别/中性款式
更多与科技结合的智能穿戴款式
更多复古/Archive风格
更多适合多元身材的包容性设计
其他(请在下题中说明)

Q14:针对上一题您选择的“其他”,请具体说明您希望增加的款式元素或风格。

填空1

Q15:您是否愿意参与平台未来的新品款式内测或提供设计意见?

非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意

Q16:请描述一件您心目中“完美的”服装单品应具备的款式特点(例如:领型、袖型、剪裁、细节等)。

填空1

Q17:您的性别是?

prefer not to say

Q18:您的年龄段是?

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q19:您的电子邮箱(可选,如您愿意参与后续深度访谈或获得调研结果)

填空1
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2026年服装垂直电商平台商品款式满意度调查
介绍
本模板旨在提供服装垂直电商平台商品款式满意度调研的标准化方案。帮助您评估款式满意度、分析流行趋势、收集改进建议,适合电商平台、服装品牌和零售企业优化商品设计与选品策略。
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