2026年零售行业仓储公司商品盘点准确性满意度调查

Q1:贵公司与本仓储公司合作的时间是？

Q2:贵公司主营的商品品类是？

Q3:请对过去一年中，仓储公司提供的整体盘点服务进行满意度评分。（1分非常不满意 - 5分非常满意）

Q4:您有多大可能向同行推荐本仓储公司的盘点服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q5:在最近一次（或印象最深的一次）盘点中，账实相符率（即盘点准确率）如何？

Q6:在盘点过程中，您遇到的主要问题或挑战有哪些？

Q7:仓储公司通常采用哪种盘点方式为您服务？

Q8:您对盘点作业人员的专业性和操作熟练度满意吗？（1分非常不满意 - 5分非常满意）

Q9:您对盘点后提供的报告（如差异报告、分析建议）的及时性和清晰度满意吗？（1分非常不满意 - 5分非常满意）

Q10:当出现盘点差异时，仓储公司的处理效率和解决效果如何？

Q11:您认为提升盘点准确性，仓储公司最需要在哪些方面进行改进？

Q12:盘点服务的响应速度（如预约、安排人员等）是否满足您的需求？

Q13:您对仓储公司在盘点服务方面的沟通与协调工作满意吗？（1分非常不满意 - 5分非常满意）

Q14:盘点服务对贵公司库存管理决策（如补货、促销等）的支持作用如何？

Q15:您最看重仓储公司盘点服务的哪些价值？

Q16:与市场上同类服务相比，您如何评价本仓储公司的盘点服务性价比？

Q17:对于提升盘点准确性和服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？（如流程、技术、人员、沟通等方面）

Q18:未来一年，贵公司是否计划增加或维持与本仓储公司在盘点服务方面的合作？

Q19:请留下您的联系方式（邮箱或电话），以便我们后续就改进措施与您沟通。（选填）