2026年零售行业综合超市门店商品更新速度满意度调查

Q1:您在本超市购物的频率是？

Q2:您通常购买的商品类别是？（可多选，此为单选形式，请选择最主要的一项）

Q3:总体而言，您对本超市商品上新/更新的速度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您认为本超市的商品更新速度，与您了解的其他同类超市相比如何？

Q5:您主要通过哪些渠道感知到超市的商品更新？（可多选）

Q6:您是否曾因为找不到想买的新品或潮流商品而选择在其他渠道购买？

Q7:对于生鲜食品（如时令果蔬、新口味预制菜）的更新速度，您的满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:对于包装食品（如新口味零食、网红饮品）的更新速度，您的满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:对于日用品及家居百货（如新品牌、新功能产品）的更新速度，您的满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:基于商品更新的速度和丰富度，您向朋友或家人推荐本超市的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q11:您认为本超市的商品更新频率是？

Q12:您希望超市在哪些方面加快商品更新？（可多选）

Q13:您是否愿意为“更快体验到新品”支付稍高的价格？

Q14:您最近一次在本超市发现并购买的新品是什么？请简单描述。

Q15:您认为商品更新信息的告知是否清晰、及时？

Q16:您偏好通过何种方式获取新品信息？（可多选）

Q17:您认为加快商品更新，对提升您的购物体验重要吗？

Q18:请列举1-2个您希望在本超市看到，但目前尚未引入的商品品牌或品类。

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

Q20:您通常的购物角色是？