2026年零售行业综合超市门店自有品牌商品满意度调查

Q1:您最近一次在本超市购买自有品牌商品是在什么时候？

Q2:您最常购买本超市自有品牌的哪一类商品？

Q3:总体而言，您对本超市自有品牌商品的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:与市场上其他知名品牌相比，您认为本超市自有品牌商品的价格定位如何？

Q5:您选择购买本超市自有品牌商品的主要原因是？（可多选）

Q6:您认为本超市自有品牌商品的质量稳定性如何？

Q7:您对自有品牌商品的包装设计（如外观、信息清晰度、环保性）满意吗？

Q8:您有多大可能向您的朋友或家人推荐本超市的自有品牌商品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q9:您认为本超市自有品牌商品在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q10:您是否愿意为具有更好品质、更环保包装或更独特功能的自有品牌商品支付略高的价格？

Q11:您主要通过哪些渠道了解到本超市的自有品牌商品信息？

Q12:请列举一个您印象最深（无论好坏）的本超市自有品牌商品名称，并简要说明原因。

Q13:您认为本超市自有品牌商品的创新性（如新品推出速度、独特配方/功能）如何？

Q14:未来您希望在本超市看到哪些新的自有品牌商品品类？（可多选）

Q15:您对自有品牌商品的售后服务（如退换货政策、问题咨询）是否满意？

Q16:综合考虑价格、质量、便利性等因素，您未来购买自有品牌商品的意愿会如何变化？

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您平均每周到访本超市的频率是？

Q19:对于本超市发展自有品牌商品，您还有哪些具体的意见或建议？