2026年零售行业社区生鲜店蔬菜新鲜度满意度调查

Q1:您通常多久在您所在社区的这家生鲜店购买一次蔬菜？

Q2:您最常在哪个时间段到店购买蔬菜？

Q3:您购买蔬菜时，最看重以下哪个因素？

Q4:请对您最近一次购买的蔬菜整体新鲜度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:基于蔬菜的新鲜度，您向朋友或邻居推荐这家社区生鲜店的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q6:您认为哪些品类的蔬菜新鲜度通常较好？（可多选）

Q7:您认为哪些品类的蔬菜新鲜度问题相对较多？（可多选）

Q8:您认为店内蔬菜的新鲜度在不同时间段（如早、中、晚）是否有明显差异？

Q9:您是否遇到过购买的蔬菜在购买当天或短时间内（如一天内）出现明显不新鲜（如蔫软、变色）的情况？

Q10:当您发现蔬菜不够新鲜时，您通常会采取什么行动？（可多选）

Q11:您对店内蔬菜的陈列方式（如是否使用冷藏柜、是否及时整理）在保持新鲜度方面的作用如何评价？（1-5分，1分表示完全无效，5分表示非常有效）

Q12:您认为店内蔬菜的包装（如保鲜膜、保鲜袋）对保持新鲜度有帮助吗？

Q13:您是否注意到店内对不新鲜蔬菜有及时的下架或促销处理？

Q14:您对店员在解答关于蔬菜产地、采摘/进货时间等新鲜度相关问题的专业性与主动性如何评价？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q15:为了提升蔬菜新鲜度，您最希望店家在哪些方面做出改进？（可多选）

Q16:与大型超市或线上生鲜平台相比，您认为这家社区生鲜店的蔬菜新鲜度如何？

Q17:蔬菜的新鲜度在多大程度上影响了您是否继续光顾这家店的决定？

Q18:关于提升社区生鲜店蔬菜新鲜度，您还有什么具体的意见或建议？