2026年零售行业精品生鲜店蔬菜新鲜度满意度调查

Q1:您最近一次在本店购买蔬菜是什么时候？

Q2:您通常通过什么渠道了解本店的蔬菜？

Q3:您购买蔬菜的频率大约是？

Q4:您通常购买哪些品类的蔬菜？（可多选）

Q5:整体而言，您对本店蔬菜的“视觉新鲜度”（如色泽、形态、有无明显损伤）满意度如何？

Q6:整体而言，您对本店蔬菜的“触感新鲜度”（如硬度、水分饱满度）满意度如何？

Q7:您购买的蔬菜在家庭储存后（例如冰箱冷藏1-2天），其新鲜度保持情况如何？

Q8:您认为本店蔬菜的新鲜度与您购买时的期望相比如何？

Q9:您认为本店蔬菜的新鲜度与同类精品生鲜店相比如何？

Q10:您是否曾在本店遇到过蔬菜不新鲜（如蔫萎、变色、腐烂）的情况？

Q11:如果遇到过不新鲜的情况，您通常会如何处理？（可多选）

Q12:您对本店处理蔬菜新鲜度相关问题的响应速度和解决态度满意吗？

Q13:本店的蔬菜包装（如保鲜膜、保鲜袋）是否有助于保持新鲜度？

Q14:基于蔬菜新鲜度体验，您有多大可能向朋友或同事推荐本店？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q15:您认为哪些因素对提升蔬菜新鲜度最为关键？（可多选）

Q16:您是否愿意为更新鲜、品质更高的蔬菜支付一定的溢价？

Q17:对于本店在保障和提升蔬菜新鲜度方面，您还有哪些具体的建议或期望？

Q18:您的性别是？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您家庭常住人口数量是？