2026年零售行业超市水果新鲜度满意度调查
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本模板旨在提供超市水果新鲜度满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估顾客体验、分析影响因素、识别改进环节,适合零售企业和生鲜供应商优化产品与服务。 标签
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尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于超市水果新鲜度的市场调研,旨在了解您的购物体验与期望。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与宝贵时间!
Q1:您通常多久去一次超市购买水果?
Q2:您通常在哪类超市购买水果?(可多选)
Q3:总体而言,您对目前常去超市的水果新鲜度满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q4:您认为超市水果的新鲜度,与您购买时的期望相比如何?
Q5:您有多大可能向朋友或家人推荐您常去的这家超市购买水果?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q6:您主要通过哪些方面判断水果是否新鲜?(可多选)
Q7:您最常购买的哪一类水果新鲜度最让您满意?
Q8:您最常购买的哪一类水果新鲜度问题最突出?
Q9:您是否曾因水果不新鲜(如腐烂、变质)而向超市提出过退换货?
Q10:您认为超市在保证水果新鲜度方面,哪个环节最需要改进?
Q11:您对超市水果的包装(如保鲜膜、盒装)在保持新鲜方面的作用评价如何?(1分=完全无效,5分=非常有效)
Q12:您更倾向于购买哪种处理方式的水果?
Q13:如果超市提供“当日采摘/到货”的明确标识,是否会增加您的购买意愿?
Q14:为了提升水果新鲜度,您愿意接受哪些方式?(可多选)
Q15:到2026年,您认为利用技术(如智能货架显示新鲜度、扫码溯源)来保障水果新鲜度重要吗?
Q16:对于超市提升水果新鲜度与服务,您还有什么具体的意见或建议?
Q17:您的性别是?
Q18:您的年龄段是?
Q19:您家庭每月在超市购买水果的支出大致是?
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