2026年零售行业生鲜超市水果新鲜度满意度调查

Q1:您最近一次在生鲜超市购买水果是在多久之前？

Q2:您通常购买水果的频率是？

Q3:您通常通过哪些渠道购买水果？（可多选）

Q4:在评价水果品质时，“新鲜度”对您的重要性如何？

Q5:总体而言，您对当前生鲜超市水果的新鲜度满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:您认为生鲜超市水果的新鲜度，与您期望的水平相比如何？

Q7:您认为哪些因素最能体现水果的新鲜度？（可多选）

Q8:您认为生鲜超市在以下哪个环节最需要加强，以保证水果新鲜度？

Q9:您有多大可能向朋友或家人推荐您常去的这家生鲜超市的水果区？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q10:您是否遇到过购买的水果在短时间内（如1-2天内）就变质、腐烂的情况？

Q11:如果遇到水果不新鲜的问题，您通常会采取哪些行动？（可多选）

Q12:您认为生鲜超市的“当日鲜切水果/果盘”的新鲜度保障做得如何？

Q13:与线上生鲜平台相比，您认为实体生鲜超市在水果新鲜度方面有优势吗？

Q14:您对生鲜超市水果区的环境卫生（如货架清洁、无腐烂果渍等）满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q15:您是否愿意为明确标榜“更高新鲜度标准”（如产地直供、每日空运等）的水果支付更高价格？

Q16:您希望生鲜超市通过哪些方式更好地展示水果的新鲜度信息？（可多选）

Q17:您认为未来（如2026年）生鲜超市在提升水果新鲜度方面，最应引入或加强哪项技术？

Q18:请描述一次您在生鲜超市购买到非常新鲜或非常不新鲜水果的具体经历，以及您的感受。

Q19:您的性别是？

Q20:您的年龄段是？

Q21:您家庭的月平均收入大致范围是？