2026年零售行业生鲜超市水产新鲜度满意度调查

Q1:您通常多久光顾一次本超市购买水产？

Q2:您购买水产的主要目的是？

Q3:总体而言，您对本超市水产的新鲜度满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:您认为本超市水产的新鲜度与您期望的相比如何？

Q5:您通常通过哪些方面判断水产的新鲜度？（可多选）

Q6:您认为本超市水产的陈列和储存环境（如冰鲜台、温度）是否有助于保持新鲜？

Q7:您对本超市水产（如鱼类、虾类、贝类等）的品种丰富度满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q8:您是否遇到过购买的水产在烹饪前或烹饪后发现不新鲜的情况？

Q9:如果您遇到过水产不新鲜的问题，通常体现在哪些方面？（可多选）

Q10:当您对水产新鲜度有疑问时，您是否会向店员咨询或反馈？

Q11:您认为本超市处理顾客关于水产新鲜度投诉或退换货的态度和效率如何？

Q12:基于您对水产新鲜度的整体体验，您有多大可能向亲友推荐在本超市购买水产？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q13:与2025年相比，您感觉本超市2026年的水产新鲜度水平有何变化？

Q14:您认为本超市在提升水产新鲜度方面，最应优先改进哪些环节？（可多选）

Q15:您是否愿意为更新鲜、但价格可能略高的水产支付溢价？

Q16:请分享一个您在本超市购买水产时，关于新鲜度的具体经历（正面或负面均可），或提出您的宝贵建议。

Q17:您认为本超市水产区的卫生状况如何？

Q18:您是否关注水产的溯源信息（如产地、捕捞/养殖日期）？

Q19:您更倾向于购买哪种类型的水产？

Q20:您对本超市提供的关于水产储存和烹饪的建议或提示的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q21:除了新鲜度，您在选择购买水产时，还会重点考虑哪些因素？（可多选）

Q22:您的性别是？

Q23:您的年龄属于以下哪个区间？

Q24:您家庭每月在生鲜食品（包括水产）上的平均支出大约是多少？