2026年零售行业超市水产新鲜度满意度调查
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本模板旨在提供超市水产品新鲜度满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估顾客购物体验、洞察新鲜度关键指标、收集改进建议,适合零售企业和市场研究机构优化产品供应链与服务质量。 标签
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尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于超市水产新鲜度的满意度调查,旨在了解您的购物体验,以帮助我们提升产品品质与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
Q1:您通常多久去超市购买一次水产品?
Q2:您通常在超市购买哪些类型的水产品?
Q3:您最常光顾的超市类型是?
Q4:您在选择水产品时,首要考虑的因素是什么?
Q5:请您对最近一次购买的超市水产的整体新鲜度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
Q6:从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐这家超市的水产品?
Q7:您认为超市水产的新鲜度与您对它的期望相比如何?
Q8:您主要通过哪些方式判断水产的新鲜度?
Q9:您是否遇到过购买的水产品回家后发现不新鲜的情况?
Q10:当您遇到水产不新鲜的问题时,通常会如何处理?
Q11:您认为超市水产区的环境卫生状况如何?
Q12:您对超市水产的储存和陈列方式(如冰鲜台的温度、活鱼缸的清洁)是否满意?
Q13:您认为超市水产的包装(如保鲜膜、泡沫盒)是否有助于保持其新鲜度?
Q14:您对超市水产区工作人员的专业知识(如品种介绍、烹饪建议)和服务的满意度如何?
Q15:与2025年相比,您感觉2026年超市水产的整体新鲜度有何变化?
Q16:您希望超市在提升水产新鲜度方面优先采取哪些措施?
Q17:您是否愿意为更新鲜、但价格可能稍高的水产品支付溢价?
Q18:您对超市水产的品种丰富度有何具体意见或建议?
Q19:您对超市提供的“线上下单,门店自提/送货上门”的水产品新鲜度是否满意?
Q20:请描述一次您印象深刻的(无论是好是坏)在超市购买水产的经历。
Q21:您的性别是?
Q22:您的年龄段是?
Q23:您家庭的常住人口数量是?
Q24:对于本次调查或超市水产,您还有哪些其他意见或建议?
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