2026年零售行业精品生鲜店商品价格合理性满意度调查

尊敬的顾客，您好！我们正在进行一项关于精品生鲜店商品价格合理性的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求，优化定价策略，为您提供更优质的商品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最近一次光顾精品生鲜店是在什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

超过半年

Q2:您平均每月在精品生鲜店的消费频率大约是？

1-2次

3-4次

5-8次

9次或以上

不固定

Q3:您通常购买哪些品类的生鲜商品？（可多选，此为单选，后续有多选）

水果

蔬菜

肉类/禽类

水产/海鲜

乳制品

烘焙/熟食

其他

Q4:总体而言，您认为该精品生鲜店的商品定价是否合理？(1分表示非常不合理，5分表示非常合理)

分数

标签

Q5:从0到10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐这家精品生鲜店？

选项1

Q6:您认为精品生鲜店的价格与普通超市/菜市场相比如何？

明显偏高

略高一些

基本持平

略低一些

明显偏低

Q7:您认为精品生鲜店价格较高的可能原因是什么？（可多选）

商品品质更高（如有机、进口）

购物环境与服务更好

品牌溢价

供应链成本高（如冷链、损耗）

地段租金昂贵

其他

Q8:您是否愿意为以下哪些因素支付更高的价格？

有机认证/绿色食品

产地直供/可溯源

稀有/进口品种

更好的包装与品相

便捷的配送服务

以上都不愿意

Q9:您认为店内促销活动（如会员价、满减、折扣）的频率和力度如何？(1分表示非常不足，5分表示非常充足)

分数

标签

Q10:您主要通过什么渠道了解商品价格信息？

店内价签

门店宣传单/海报

商家APP/小程序

社交媒体/朋友推荐

不太关注，直接购买

Q11:当您觉得某样商品价格过高时，您通常会怎么做？

放弃购买

寻找替代品

等待促销

仍然购买，因为需要

向店员询问原因

Q12:您认为哪些品类的商品定价最需要调整？（可多选）

水果

蔬菜

肉类/禽类

水产/海鲜

乳制品

烘焙/熟食

包装食品/饮料

Q13:您对店内商品价格标签的清晰度与准确性满意吗？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)

分数

标签

Q14:您是否是该店的会员？

是，经常使用会员权益

是，但很少使用

不是

不清楚

Q15:您认为会员价与非会员价的差异是否具有吸引力？

差异很大，很有吸引力

差异一般，有一定吸引力

差异很小，没什么感觉

我不是会员，不了解

Q16:综合考虑品质、环境、服务，您认为该店提供的“性价比”如何？(1分表示性价比很低，5分表示性价比很高)

分数

标签

Q17:与线上生鲜平台（如盒马、叮咚买菜等）相比，您觉得该店的价格竞争力如何？

完全没有竞争力

竞争力较弱

各有优劣，差不多

竞争力较强

非常有竞争力

Q18:除了价格，哪些因素最影响您对购物体验的整体满意度？（可多选）

商品新鲜度与品质

店内环境整洁度

员工服务态度

商品种类丰富度

结账便捷度

地理位置便利性

Q19:如果该店整体价格下调5%，您会显著增加消费频率或金额吗？

肯定会

可能会

影响不大

不会

Q20:对于精品生鲜店的商品定价，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

2026年零售行业精品生鲜店商品价格合理性满意度调查

介绍

本模板旨在提供精品生鲜店商品价格合理性评估的标准化解决方案。帮助您收集顾客反馈、分析定价策略、评估市场竞争力，适合零售企业、市场研究机构和生鲜品牌优化商品定价与营销策略。

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