2026年零售行业精品生鲜店商品种类丰富度满意度调查

尊敬的顾客，您好！感谢您在百忙之中参与本次调查。本问卷旨在了解您对精品生鲜店商品种类丰富度的看法与满意度，您的宝贵意见将帮助我们优化商品结构，为您提供更优质的服务。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您通常光顾精品生鲜店的频率是？

每周多次

每周一次

每月2-3次

每月一次或更少

首次光顾

Q2:您通常在精品生鲜店主要购买哪些品类的商品？（可多选）

新鲜蔬菜

新鲜水果

鲜肉/禽类

海鲜/水产

乳制品/蛋类

熟食/半成品

烘焙食品

酒水饮料

粮油调味

有机/进口食品

Q3:您认为店内蔬菜水果的种类是否足够丰富？

非常丰富，总能找到想要的

比较丰富，基本能满足需求

一般，偶尔缺货

不太丰富，选择有限

非常匮乏，经常买不到

Q4:您认为店内肉类、禽类及水产的种类是否足够丰富？

非常丰富，品种齐全

比较丰富，能满足日常需求

一般，常规品种为主

不太丰富，选择较少

非常匮乏，难以满足需求

Q5:您对店内熟食、半成品或即食食品的种类满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您希望店内增加哪些类型的商品？（可多选）

更多小众/特色水果

更多优质进口肉类

更多即烹/预制菜

更多健康轻食/沙拉

更多地方特色食材

更多素食/植物基产品

更多儿童营养食品

更多节令/季节性商品

Q7:您认为店内商品的更新速度（如上新频率、时令商品跟进）如何？

更新非常快，紧跟潮流

更新比较快

更新速度一般

更新较慢

很少更新

Q8:请为店内商品种类的总体丰富度打分（1-5分，1分为非常不丰富，5分为非常丰富）

分数

标签

Q9:与大型超市相比，您认为精品生鲜店在商品种类上的优势在于？

商品更精致/高品质

进口/特色商品更多

更新鲜/时令性强

购物体验更好

没有明显优势

Q10:当您想购买某种特定或小众商品时，店内通常能满足您的需求吗？

几乎每次都能

大多数时候能

有时能有时不能

很少能

几乎不能

Q11:哪些因素会影响您对商品种类丰富度的判断？（可多选）

核心品类是否齐全

是否有我常买的品牌

季节性/时令商品的供应

新品上架的速度

商品陈列的清晰度

缺货/断货的频率

Q12:基于目前的商品种类丰富度，您有多大可能向朋友或家人推荐这家精品生鲜店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您是否认为店内商品种类与店铺定位（如“精品”、“高端”、“社区”）相符？

非常符合

比较符合

一般

不太符合

完全不符

Q14:您对某类特定商品（如有机蔬菜、进口奶酪、特定产地的水果等）有强烈的购买需求，但目前在店内难以找到吗？请具体说明。

填空1

Q15:您认为增加商品种类是否会显著提升您在该店的消费意愿？

肯定会大幅提升

可能会有所提升

影响不大，更看重品质/价格

不一定，可能增加选择困难

不会提升

Q16:您主要通过什么渠道了解店内新上架的商品？

到店实地查看

店铺微信/社群

商家APP/小程序

店员推荐

朋友告知

很少关注

Q17:对于优化店内商品种类与结构，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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