2026年零售行业生鲜超市进口生鲜丰富度满意度调查

尊敬的顾客，您好！我们正在进行一项关于进口生鲜商品丰富度的市场调研，旨在了解您的购物体验与需求。您的宝贵意见将帮助我们优化商品结构，为您提供更优质的服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您通常在哪类生鲜超市购买进口生鲜商品？

大型连锁超市（如永辉、大润发）

精品/高端超市（如Ole‘、City‘super）

会员制仓储超市（如山姆、Costco）

社区生鲜店

线上生鲜平台（如盒马、京东到家）

其他

Q2:您购买进口生鲜商品的频率大约是？

每周一次或更多

每两周一次

每月一次

每季度一次

很少购买

Q3:您通常购买哪些品类的进口生鲜商品？（可多选）

进口水果（如车厘子、牛油果）

进口海鲜/水产（如三文鱼、帝王蟹）

进口肉类（如和牛、羊排）

进口乳制品（如奶酪、黄油）

进口粮油/调味品（如橄榄油、意面酱）

其他

Q4:请对您常去超市的进口生鲜商品总体丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:与2025年相比，您感觉超市进口生鲜的品类丰富度变化如何？

显著增加

略有增加

基本持平

略有减少

显著减少

不清楚

Q6:您认为当前进口生鲜商品在哪些方面不够丰富？（可多选）

产地/国家选择少

品种/品类单一

高端/小众商品稀缺

应季新品上架慢

有机/绿色认证商品少

包装规格选择少

其他

Q7:您对进口生鲜商品的产地信息（如原产国、具体产区）标注清晰度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您认为超市进口生鲜的价格与丰富度的匹配度如何？

价格合理，选择多样

价格偏高，但选择尚可

价格合理，但选择有限

价格偏高且选择有限

不清楚

Q9:您有多大可能向朋友或家人推荐您常去超市的进口生鲜区？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您在选购进口生鲜时，最关注哪些信息？（可多选）

原产地

生产/捕捞日期与保质期

价格

品牌

食品安全认证（如HACCP、有机认证）

运输/储存方式（如冷链）

营养成分

其他

Q11:您对超市进口生鲜的新品上架速度满意吗？

非常满意，总能发现新品

比较满意，新品更新较快

一般，新品不多

不太满意，新品上架慢

非常不满意，几乎没有新品

Q12:您是否愿意为更丰富、更独特的进口生鲜商品支付一定的溢价？

非常愿意

比较愿意

视情况而定（如商品品质、稀缺性）

不太愿意

完全不愿意

Q13:您最希望超市增加来自哪个国家或地区的哪种进口生鲜商品？

填空1

Q14:您认为超市在进口生鲜的陈列和购物环境营造上做得如何？

非常好，有专区、氛围佳

比较好，陈列清晰

一般，无明显特色

较差，陈列混乱

非常差

Q15:您通过哪些渠道了解进口生鲜商品信息？（可多选）

超市现场陈列/促销

超市App/小程序

社交媒体（如小红书、抖音）

美食博主/达人推荐

朋友/家人推荐

传统广告（电视、报纸）

其他

Q16:您对进口生鲜商品的线上购买（如App下单、社区团购）体验满意吗？

非常满意，选择多配送快

比较满意

一般，与线下有差距

不太满意，选择少或品质不稳定

从未在线购买过

Q17:您认为超市员工对进口生鲜商品的了解（如产地特点、食用方法）是否充分？

非常充分，能专业解答

比较充分，基本了解

一般，只能回答简单问题

不太充分，知之甚少

从未咨询过

Q18:请对您常去超市进口生鲜的整体品质（新鲜度、品相）进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q19:您认为提升进口生鲜丰富度，超市最应优先加强哪方面？（可多选）

拓展全球直采渠道

增加小众/高端品牌引入

优化供应链，加快上新速度

加强市场趋势调研，紧跟消费需求

改善仓储与冷链物流

增加试吃或体验活动

其他

Q20:综合来看，您对未来一年超市进口生鲜丰富度的提升有信心吗？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

完全没有信心

Q21:对于超市进口生鲜区的经营，您还有什么其他的意见或建议？

填空1

2026年零售行业生鲜超市进口生鲜丰富度满意度调查

介绍

本模板旨在提供针对零售行业进口生鲜商品丰富度的专业市场调研解决方案。帮助您评估顾客满意度、分析品类需求、洞察消费趋势，适合生鲜超市、零售企业及市场研究机构优化商品结构与提升服务品质。

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