2026年零售行业精品生鲜店进口生鲜丰富度满意度调查

尊敬的顾客,您好!为了更好地了解您对我们精品生鲜店进口生鲜产品丰富度的看法与需求,我们特此开展本次匿名调查。您的宝贵意见将直接帮助我们优化产品选品与服务。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您通常光顾精品生鲜店的频率是?

每周一次或更多
每2-3周一次
每月一次
每季度一次或更少

Q2:您通常通过哪些渠道了解我们店的进口生鲜产品信息?(可多选)

店内宣传/陈列
门店微信公众号/小程序
店员推荐
朋友/家人推荐
社交媒体(如小红书、抖音)
其他

Q3:您认为本店进口生鲜产品的整体丰富度如何?

非常丰富,总能找到想要的
比较丰富,基本能满足需求
一般,偶尔缺货或品类不全
不太丰富,选择有限
非常匮乏,很难找到所需

Q4:您主要购买哪些品类的进口生鲜产品?(可多选)

进口水果(如车厘子、奇异果、蓝莓)
进口海鲜(如三文鱼、帝王蟹、龙虾)
进口肉类(如和牛、澳洲羊排)
进口乳制品(如奶酪、黄油、鲜奶)
进口零食/饮料
其他

Q5:您对店内进口水果的品种丰富度满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:您对店内进口海鲜的品种丰富度满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:您对店内进口肉类的品种丰富度满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您认为进口生鲜产品的上新频率如何?

非常高,经常有新品
比较高,能感受到更新
一般,变化不大
比较低,很少见到新品
非常低,几乎没有新品

Q9:您对进口生鲜产品的产地来源国丰富度(如来自多个不同国家)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您认为店内进口生鲜产品的陈列展示是否清晰、便于挑选?

非常清晰,一目了然
比较清晰
一般
不太清晰
非常混乱

Q11:请您对进口生鲜产品的整体新鲜度进行评分(1-5分,1分表示非常不新鲜,5分表示非常新鲜)

分数
标签

Q12:您认为当前进口生鲜产品的价格与其丰富度、品质是否匹配?

完全匹配,物有所值
基本匹配
一般
不太匹配,价格偏高
完全不匹配,性价比低

Q13:您希望未来增加哪些国家或地区的进口生鲜产品?(可多选)

日本
澳大利亚/新西兰
美国/加拿大
欧洲(法国、意大利等)
东南亚(泰国、越南等)
南美(智利、秘鲁等)
其他

Q14:您希望未来增加哪些具体的进口生鲜品类?(可多选)

更多稀有/小众水果
更多预包装即食海鲜
更多优质谷饲/草饲肉类
更多有机认证产品
更多特色调味品/酱料
其他

Q15:当您想购买的特定进口产品缺货时,店员的处理方式(如告知到货时间、推荐替代品等)令您满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未遇到过缺货

Q16:基于目前的进口生鲜产品丰富度,您有多大可能向朋友或家人推荐我们店?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q17:与2025年相比,您感觉本店2026年的进口生鲜丰富度有何变化?

显著提升
略有提升
基本持平
略有下降
显著下降
我是新顾客,无法比较

Q18:请留下您对提升本店进口生鲜产品丰富度的具体建议或期望(如具体希望增加的产品、品牌等):

填空1

Q19:您的性别是?

prefer not to say

Q20:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q21:您家庭每月在精品生鲜店(包括进口生鲜)的消费预算大致为?

1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
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介绍
本模板旨在提供精品生鲜店进口生鲜产品丰富度的专业调研工具。帮助您评估顾客满意度、分析产品品类需求、优化选品策略,适合零售、电商及餐饮行业管理者精准提升进口生鲜业务竞争力。
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