2026年零售行业线上生鲜店商品种类丰富度满意度调查

Q1:请问您最常使用哪个线上生鲜平台进行购物？

Q2:您平均每周在线上生鲜平台下单的频率是？

Q3:您认为您最常使用的平台，其生鲜商品（如蔬菜、水果、肉禽蛋）的种类是否丰富？

Q4:您认为您最常使用的平台，其预包装食品/半成品（如速冻食品、熟食、净菜）的种类是否丰富？

Q5:您认为您最常使用的平台，其粮油调味品/休闲零食的种类是否丰富？

Q6:您通常希望在线上生鲜店购买到哪些品类的商品？（可多选）

Q7:在您看来，目前线上生鲜平台在商品种类上存在哪些不足？（可多选）

Q8:您是否曾因为某个线上生鲜平台商品种类不全，而转向其他平台或线下渠道购买？

Q9:整体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的线上生鲜平台？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q10:您认为线上生鲜平台增加“小众/有机/特色农产品”的种类，对您来说重要吗？

Q11:对于同一商品（如番茄），您是否希望平台提供更多不同品种、产地或等级的选择？

Q12:请您对最常使用平台的“商品上新速度”进行评分（1分非常慢，5分非常快）

Q13:您是否关注并购买过平台上的“时令/限时”商品（如春笋、大闸蟹等）？

Q14:您希望平台通过哪些方式更好地展示商品种类？（可多选）

Q15:您最希望未来在线上生鲜平台看到但目前较少见的商品或品类是什么？（例如：特定地方特产、某种进口水果、特殊加工食品等）

Q16:在商品种类丰富度与商品质量稳定性之间，您更看重哪一个？

Q17:您认为理想的线上生鲜平台，其商品种类应该更像？

Q18:请您对最常使用平台的“商品信息准确性”（如图文描述、产地、规格等）进行评分（1分非常不准确，5分非常准确）

Q19:如果平台推出付费会员服务，提供更丰富的专属商品或优先购买权，您有兴趣吗？

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

Q21:您目前居住的城市类型是？

Q22:对于线上生鲜平台在丰富商品种类、提升购物体验方面，您还有哪些其他的意见或建议？