2026年零售行业生鲜超市地方特色生鲜丰富度满意度调查

尊敬的顾客，您好！我们正在进行关于地方特色生鲜产品丰富度的满意度调查，旨在了解您的购物体验与需求。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化商品结构，为您提供更优质的服务。本次调查预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您通常光顾本生鲜超市的频率是？

每周多次

每周一次

每两周一次

每月一次

很少或从不

Q2:您购买生鲜产品的主要目的是？

家庭日常饮食

烹饪特定菜肴/宴请

尝试新品/尝鲜

其他

Q3:总体而言，您对本超市提供的【地方特色生鲜产品】（如本地蔬菜、特产水果、地域性水产/肉类等）的丰富度满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q4:您通常在本超市寻找哪些类型的“地方特色”生鲜产品？（可多选）

本地/当季蔬菜

本地/特色水果

本地养殖的禽畜肉类

本地/近海水产

地方特色加工品（如腊味、酱菜等）

传统手工豆制品

其他

Q5:您认为本超市地方特色生鲜产品的种类覆盖是否全面？

非常全面，基本涵盖本地所有特色

比较全面，能满足大部分需求

一般，有些常见的特色产品缺失

不太全面，缺失较多

非常不全面

Q6:您认为本超市地方特色生鲜产品的上新频率如何？

非常高，经常有新品上市

比较高，能跟上时令变化

一般，更新较慢

比较低，很少看到新品

非常低，几乎没有更新

Q7:您如何评价本超市地方特色生鲜产品的【新鲜程度】？（1分=非常不新鲜，5分=非常新鲜）

分数

标签

Q8:您如何评价本超市地方特色生鲜产品的【品质稳定性】（即每次购买品质相差不大）？（1分=非常不稳定，5分=非常稳定）

分数

标签

Q9:本超市地方特色生鲜产品的价格，您认为如何？

物超所值，性价比很高

价格合理，可以接受

价格偏高，但品质尚可

价格过高，难以接受

不确定/没注意

Q10:您通过哪些渠道了解本超市的地方特色生鲜产品信息？（可多选）

店内陈列/促销海报

超市官方APP/小程序

社交媒体（微信、抖音等）

店员推荐

亲友推荐

从未关注过相关信息

Q11:超市对地方特色生鲜产品的产地、特色等信息标注是否清晰？

非常清晰，有详细说明

比较清晰，有基本标注

一般，标注简单

不太清晰，信息不全

完全没有标注

Q12:从0到10分，您有多大可能向亲友推荐本超市的地方特色生鲜产品？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q13:您希望超市未来在哪些方面加强地方特色生鲜的供应？（可多选）

引入更多小众/非遗特色产品

增加有机/绿色认证的地方产品

加强与本地农户/合作社的直接合作

提供更多时令/季节性限定产品

改善产品包装与保鲜方式

提供更多烹饪建议或食谱

其他

Q14:与大型电商平台或专业生鲜平台相比，您认为本超市在地方特色生鲜方面的优势是？

产品更新鲜，可即买即得

更了解本地需求，选品更精准

支持本地经济，更有情感联结

无明显优势

说不清

Q15:请写下您最希望在本超市买到，但目前尚未提供的1-2种地方特色生鲜产品。

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁以上

Q17:您家中负责日常采购的主要是？

本人

配偶/伴侣

父母/长辈

其他家庭成员

家政人员

Q18:对于本超市提升地方特色生鲜产品的丰富度与购物体验，您还有什么其他建议或意见？

填空1

2026年零售行业生鲜超市地方特色生鲜丰富度满意度调查

介绍

本模板旨在收集顾客对生鲜超市地方特色产品丰富度的反馈。帮助您评估商品结构、了解顾客需求、优化采购策略，适合零售企业与市场研究机构进行精准的顾客体验分析与服务改进。

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