2026年零售行业线上生鲜店地方特色生鲜商品丰富度满意度调查

尊敬的顾客，您好！我们正在进行一项关于线上生鲜平台地方特色生鲜商品丰富度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地满足您的需求，为您提供更丰富、更优质的地方特色生鲜选择。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的支持！

Q1:您在过去一年中，使用线上生鲜平台（如盒马、每日优鲜、美团买菜等）购买生鲜商品的频率是？

每周多次

每周1-2次

每月几次

很少使用

从未使用

Q2:您主要通过哪个或哪些线上生鲜平台购买生鲜商品？（可多选，此题将自动转为多选题逻辑处理，此处为单选展示格式）

盒马

每日优鲜

美团买菜

叮咚买菜

京东到家

其他平台

Q3:您在线上购买时，会特别关注或寻找“地方特色生鲜”（如阳澄湖大闸蟹、赣南脐橙、东北黑木耳等）吗？

经常关注并购买

偶尔会看看

有需要时才搜索

不太关注

完全没注意过

Q4:总体而言，您对目前常用线上生鲜平台提供的“地方特色生鲜”商品种类的丰富度满意吗？

分数

标签

Q5:您通常希望在线上平台找到哪些类型的地方特色生鲜商品？（最多可选3项）

特色水果（如荔枝、芒果、樱桃等）

特色水产海鲜（如大闸蟹、海参、大黄鱼等）

特色肉类（如金华火腿、腊肉、土鸡等）

特色蔬菜/食用菌（如笋、蕨菜、松茸等）

特色粮油副食（如五常大米、特色调味料）

特色加工品（如腊肠、酱菜、糕点）

其他

Q6:您认为平台上的地方特色生鲜商品覆盖的地域范围如何？

覆盖非常广泛，全国各地特色都有

覆盖较广，主要产区基本都有

覆盖一般，只有热门产区的商品

覆盖较少，选择有限

不清楚

Q7:在寻找特定地方特色生鲜时，您是否经常遇到“搜不到”或“找不到”的情况？

经常遇到

有时遇到

很少遇到

从未遇到

Q8:您对平台上地方特色生鲜商品的“上新速度”和“时令性”满意吗？（是否能及时买到当季、新鲜的特色产品）

分数

标签

Q9:您认为影响您购买地方特色生鲜的主要因素有哪些？（最多可选3项）

商品种类不够丰富，选择少

对商品品质/真伪缺乏信心

价格偏高

配送范围/时效限制

商品信息（如产地、食用方法）介绍不清晰

品牌/店铺信誉度不高

其他

Q10:平台提供的“原产地直供”、“地理标志产品”等认证标识，会增加您的购买信心吗？

会，非常重要

会有一定帮助

影响不大，更看评价和详情

完全不在意

Q11:与线下大型超市或特产店相比，您认为线上平台的地方特色生鲜丰富度如何？

线上平台丰富得多

线上平台更丰富一些

两者差不多

线下更丰富一些

线下丰富得多

Q12:您对平台上地方特色生鲜商品的图文详情、视频介绍等信息的完整性和真实性满意吗？

分数

标签

Q13:您是否愿意为有明确产地认证、品质保障的地方特色生鲜支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体溢价

不太愿意

完全不愿意

Q14:您希望通过哪些方式更好地发现平台上的地方特色生鲜？（最多可选3项）

平台首页开设“地方特色”专属频道

基于地理位置和时令的智能推荐

观看原产地直播/短视频

参与“特色美食地图”、“寻味之旅”等主题活动

查看其他买家的真实评价和晒图

其他

Q15:展望2026年，您期望线上生鲜平台在地方特色生鲜方面最需要加强的是？

极大丰富商品SKU，覆盖更多小众特产

强化供应链，保障极致新鲜和快速送达

建立更严格的原产地和品质认证体系

提供更沉浸式的购物体验（如VR看产地）

优化价格，提升性价比

Q16:请写下您最想在线上平台购买到，但目前很难找到或品质不稳定的1-2种地方特色生鲜商品名称及其产地（例如：XX产地的XX）。

填空1

Q17:您的性别是？

男

女

Q18:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q19:您目前所在的城市属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q20:您的家庭月均可支配收入大致在？

1万元以下

1-2万元

2-4万元

4万元以上

不便透露

2026年零售行业线上生鲜店地方特色生鲜商品丰富度满意度调查

介绍

本模板旨在评估线上生鲜平台地方特色商品的丰富度与用户满意度。帮助您收集消费频率、分析平台偏好、洞察购买障碍，适合零售、电商及生鲜平台企业优化商品策略、提升用户购物体验。

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