2026年零售行业超市生鲜区促销活动合理性满意度调查

尊敬的顾客，您好！为了解您对我们超市生鲜区促销活动的看法，以便未来为您提供更优质、更合理的优惠，我们诚邀您参与本次匿名调查。问卷约耗时5-8分钟，感谢您的宝贵时间！

Q1:您在本超市购物的频率是？

每周多次

每周一次

每2-3周一次

每月一次或更少

首次到店

Q2:您通常因为什么原因关注或参与生鲜区的促销活动？（可多选）

价格实惠

尝试新品

清仓/临期商品

搭配购买更划算

品牌/品类偏好

被宣传海报吸引

其他

Q3:您认为近期生鲜区促销活动的频率如何？

频率过高，感觉促销常态化，缺乏吸引力

频率适中，能经常享受到优惠

频率较低，希望增加促销活动

不太关注，不确定

Q4:您如何评价促销商品（如特价蔬菜、水果、肉类）的品质？

品质很好，与正价商品无异

品质尚可，略有瑕疵但可接受

品质一般，明显不如正价商品

品质较差，影响购买意愿

没有购买过促销商品

Q5:您认为促销活动的折扣力度（如“买一赠一”、“8折”等）是否合理？

非常合理，有真正的实惠感

比较合理，有一定吸引力

一般，折扣不明显

不太合理，感觉是“先涨后降”

不清楚

Q6:促销活动的时间安排（如早市、晚市、周末）是否方便您参与？

非常方便，正好符合我的购物时间

比较方便

一般，有时能赶上

不太方便，经常错过

不关注时间

Q7:促销活动的宣传方式（如店内海报、APP推送、社群消息）是否清晰有效？

非常清晰，能及时获取信息

比较清晰，但信息有时不完整

一般，宣传不够醒目

不太清晰，经常错过活动信息

从未注意到宣传

Q8:促销活动是否会导致生鲜区过度拥挤或排队时间过长？

经常如此，体验较差

偶尔如此，可以接受

很少如此，秩序良好

从未遇到

不参与拥挤时段的活动

Q9:您认为哪些品类的生鲜商品最需要/最适合进行促销？（可多选）

叶菜类蔬菜

根茎类蔬菜

时令水果

进口水果

鲜猪肉/牛肉/禽肉

鲜活水产

蛋类

豆制品

熟食/半成品

其他

Q10:您对“捆绑销售”（如蔬菜组合包、水果礼盒）这类促销形式的看法是？

很喜欢，方便搭配且划算

可以接受，但希望组合更灵活

一般，有时会导致浪费

不喜欢，宁愿单买

从未购买过

Q11:促销活动是否曾诱导您购买了原本不需要或可能浪费的商品？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

不确定

Q12:您认为生鲜区的促销活动对减少食品浪费（如临期品促销）起到的作用如何？

作用显著，有效减少了浪费

有一定作用

作用有限

没有作用，反而可能因促销增加购买导致浪费

不了解

Q13:与线上生鲜平台的促销相比，您认为本超市生鲜区促销的吸引力如何？

明显更强

稍强一些

差不多

稍弱一些

明显更弱

不进行线上购买，无法比较

Q14:总体而言，您对超市生鲜区促销活动设计的合理性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:基于您的体验，您未来参与本超市生鲜区促销活动的意愿会？

大幅增加

略有增加

保持不变

略有减少

大幅减少

Q16:请您提出对超市生鲜区促销活动（如形式、品类、时间、宣传等）最具体的一条改进建议：

填空1

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