2026年零售行业便利店门店午餐品类丰富度满意度调查

尊敬的顾客，您好！我们正在进行一项关于便利店午餐品类丰富度的满意度调查，旨在了解您的需求，以便为您提供更优质的午餐选择。本次调查大约需要5-10分钟，您的所有回答都将被严格保密，仅用于统计分析。感谢您的参与和支持！

Q1:您光顾便利店的频率是？

几乎每天

每周2-3次

每周1次

每月2-3次

每月1次或更少

Q2:您通常在便利店购买午餐的主要原因是？

方便快捷

价格实惠

口味不错

选择多样

没有其他更好的选择

Q3:总体而言，您对目前便利店午餐品类的丰富度满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q4:您通常在便利店午餐中会选择哪些品类？（可多选）

饭团/寿司

便当/盒饭

三明治/汉堡

沙拉/轻食

面条/米粉

包子/关东煮等热食

面包/甜点

其他

Q5:您认为当前便利店午餐品类中，哪个品类最需要增加品种？

饭团/寿司

便当/盒饭

三明治/汉堡

沙拉/轻食

面条/米粉

包子/关东煮等热食

面包/甜点

都不需要

Q6:您对便利店午餐的【口味和口感】满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q7:您对便利店午餐的【新鲜度和保质期】满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q8:您对便利店午餐的【营养均衡性】满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q9:您认为便利店午餐的价格水平如何？

非常实惠

比较实惠

一般

比较昂贵

非常昂贵

Q10:您希望便利店增加哪些类型的午餐产品？（可多选）

更多地方特色风味

更多素食/纯素选择

更多低卡/减脂餐

更多微波即食的预制菜

更多现制/现热食品（如现煮面条）

更多国际风味（如韩式、日式、意式）

其他

Q11:您对便利店午餐的【包装设计（如是否便于携带、加热）】满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐在便利店购买午餐？（0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q13:您通常通过什么方式了解便利店的新品午餐信息？

店内海报/陈列

手机APP/小程序

社交媒体

朋友/同事推荐

很少关注新品信息

Q14:哪些因素会促使您尝试便利店的新款午餐？（可多选）

新品促销/折扣

外观吸引人

符合我的口味偏好

看起来健康/营养

朋友推荐

好奇尝鲜

其他

Q15:与2025年相比，您感觉2026年便利店午餐品类的丰富度有提升吗？

有明显提升

有轻微提升

感觉差不多

反而减少了

没有关注/不清楚

Q16:您认为便利店午餐在满足“一人食”需求方面做得如何？

非常好，选择多且分量合适

比较好

一般

比较差，选择少或分量不合适

非常差

Q17:您最希望看到哪一款具体的午餐产品出现在便利店？（例如：XX口味的XX）

填空1

Q18:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q19:您的年龄是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁以上

Q20:您目前的工作/生活状态更接近于？

办公室职员

学生

自由职业者/创业者

蓝领工作者

居家/退休

其他

Q21:对于便利店午餐的品类和服务，您还有哪些其他的意见或建议？

填空1

2026年零售行业便利店门店午餐品类丰富度满意度调查

介绍

本模板旨在提供便利店午餐品类满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估顾客需求、分析品类偏好、提升产品丰富度，适合零售企业、便利店品牌和餐饮供应商优化午餐产品线与服务策略。

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