2026年医疗行业住院病房空调温度满意度调研

尊敬的先生/女士，您好！本次调研旨在了解您对住院病房空调温度的满意度，以便我们持续改进医疗服务环境，为您提供更舒适的休养体验。问卷为匿名填写，所有信息仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您本次住院的科室是？

内科

外科

妇产科

儿科

重症监护室(ICU)

其他

Q2:您本次住院的病房类型是？

单人间

双人间

三人间

四人间及以上

Q3:您的年龄阶段？

18岁以下

18-35岁

36-50岁

51-65岁

66岁及以上

Q4:您对当前病房内整体温度的感受是？

非常冷

比较冷

适中

比较热

非常热

Q5:您认为当前温度对您的病情恢复有何影响？

有积极影响，感觉舒适

无明显影响

有消极影响，感觉不适

Q6:如果0分代表“非常不满意”，10分代表“非常满意”，您对当前病房空调温度控制的满意度打几分？

选项1

Q7:请评价病房空调温度的稳定性（温度是否频繁波动或忽冷忽热）。

分数

标签

Q8:您感觉病房内不同区域（如窗边、门口、病床附近）的温度有明显差异吗？

差异很大

有差异，但可以接受

几乎没有差异

Q9:您认为当前空调温度可能带来哪些不适？（可多选）

感觉干燥

感觉潮湿

空气不流通/闷

噪音干扰

冷风直吹

无不适感

Q10:您是否曾向医护人员反映过关于空调温度的问题？

是

否

Q11:您反映后，问题是否得到及时处理或改善？

是，迅速得到解决

是，但解决较慢

是，但未得到解决

（未反映过）

Q12:您认为病房空调温度是否应该根据季节或一天中的不同时段进行调节？

非常应该

可以适当调节

没必要，保持恒定即可

Q13:您认为理想的病房温度环境应具备哪些特点？（可多选）

温度可个人微调

湿度适宜

空气清新无异味

低噪音运行

送风均匀无死角

其他

Q14:与您家中或过往住院经历相比，本次病房的空调温度体验如何？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

Q15:您认为病房空调系统的首要目标应该是？

保障患者舒适度

满足医疗设备要求

节能环保

便于统一管理

Q16:请评价医护人员对病房温度环境的关注程度。

分数

标签

Q17:如果提供可调节的个人床边微风设备，您的意愿如何？

非常需要

比较需要

无所谓

不太需要

完全不需要

Q18:对于改善住院病房的空调温度环境，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

Q19:您的性别？

男

女

Q20:本次调研完成后，您是否愿意接受后续的简短回访？

愿意

不愿意

2026年医疗行业住院病房空调温度满意度调研

介绍

本模板旨在提供住院病房空调温度满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集患者温度偏好、评估环境舒适度、识别改进机会，适合医院管理方和医疗设施服务商优化病房环境、提升患者满意度。

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