2026年医疗行业住院病房噪音控制满意度调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于住院病房噪音控制的调研，旨在了解患者及家属对病房噪音的感受与期望，以期为改善医疗环境、提升患者住院体验提供参考。您的宝贵意见将对我们至关重要。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您本次的受访身份是？

住院患者

患者家属/陪护人员

医护人员

Q2:您目前所在的病房类型是？

单人病房

双人病房

三人及以上病房

重症监护室(ICU)

其他

Q3:在过去24小时内，您认为病房内的整体噪音水平如何？

非常安静

比较安静

一般

比较嘈杂

非常嘈杂

Q4:您认为以下哪些是病房内最主要的噪音来源？（可多选）

医疗设备报警声（如监护仪、输液泵）

医护人员谈话与工作交流

其他患者的声响（如交谈、呻吟、呼叫）

家属/探视者活动与交谈

清洁、送餐等后勤工作声音

电视/收音机等娱乐设备声音

走廊及公共区域传来的声音

其他

Q5:请对病房内【医疗设备产生的噪音（如报警、运行声）】的干扰程度进行评分（1分表示毫无干扰，5分表示严重干扰）。

分数

标签

Q6:请对病房内【人员活动产生的噪音（如谈话、脚步声）】的干扰程度进行评分（1分表示毫无干扰，5分表示严重干扰）。

分数

标签

Q7:病房噪音对您的【日间休息（如午睡）】造成了多大影响？

完全没有影响

影响较小

影响一般

影响较大

影响非常严重

Q8:病房噪音对您的【夜间睡眠质量】造成了多大影响？

完全没有影响

影响较小

影响一般

影响较大

影响非常严重

Q9:病房噪音是否曾引起您或您所照护的患者感到焦虑、烦躁或情绪不安？

频繁发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q10:您是否曾因噪音问题向医护人员或医院相关部门反映或提出过建议？

是，且得到了积极回应与处理

是，但未得到有效解决

想过但未实际提出

从未想过提出

Q11:基于您在本次住院期间的噪音体验，您有多大可能向亲友推荐这家医院的住院环境？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q12:您认为以下哪些措施能有效改善病房噪音问题？（可多选）

加强医护人员“轻声”文化培训与提醒

优化医疗设备报警音量与频次设置

设置明确的“安静时段”并加强管理

改善病房隔音设施（如门窗、墙壁）

为患者提供降噪耳塞等辅助工具

合理规划护理操作与清洁工作时段

加强对探视人员的管理与宣导

其他

Q13:您是否愿意为拥有一个更安静的住院环境（如更完善的隔音措施）支付少量额外费用？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:对于营造一个更安静、舒适的住院环境，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁及以下

19-35岁

36-50岁

51-65岁

66岁及以上

Q16:您的最高教育程度是？

高中/中专及以下

大专

本科

硕士及以上

Q17:您本次的住院/陪护时长大约是？

3天以内

4-7天

8-14天

15-30天

30天以上

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