2026年医疗行业住院医生应急处理满意度调研

尊敬的住院医生同仁：您好！为全面了解您在临床工作中对应急处理流程、支持系统及培训效果的满意度，我们特开展本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们优化应急体系，提升医疗安全与工作效率。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您所在的医院级别是？

三级甲等医院

三级乙等医院

二级医院

一级医院/社区卫生服务中心

其他

Q2:您目前所在的科室是？

急诊科

重症医学科（ICU/CCU等）

内科系统（如心内、呼吸、神内等）

外科系统（如普外、骨科、神外等）

妇产科/儿科

麻醉科/手术室

其他

Q3:您的临床工作年限是？

1年及以下

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q4:您对医院目前应急事件（如心脏骤停、严重创伤、大出血等）的总体响应流程满意度如何？

分数

标签

Q5:当科室发生应急事件时，您是否能快速、清晰地知晓启动流程（如呼叫代码、通知路径）？

总是能

经常能

有时能

很少能

完全不能

Q6:在应急处理中，您认为哪些支持环节存在不足？（可多选）

急救药品/设备获取与可用性

跨科室/专业团队协作响应速度

上级医师或专科医师的现场指导

信息系统支持（如病历调阅、检查结果获取）

护理团队配合

后勤保障（如转运、电梯）

其他

Q7:您如何评价医院提供的应急处理相关培训（如ACLS、创伤救治等）的频次与质量？

分数

标签

Q8:在最近的应急事件处理后，是否有规范的复盘或反馈机制？

每次都有，且质量很高

经常有，有一定帮助

偶尔有，流于形式

几乎没有

完全不清楚

Q9:您认为医院的信息化系统（如电子病历、移动终端）在应急时提供的支持作用如何？

分数

标签

Q10:在应急状态下，您与护士、麻醉师、检验/影像科等其他团队成员间的沟通效率如何？

沟通极其顺畅高效

沟通基本顺畅，偶有延迟

沟通一般，存在信息不一致

沟通不畅，经常出现障碍

沟通非常困难

Q11:基于您目前的体验，您在0-10分之间有多大意愿向同行推荐本院的应急处理体系？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q12:您希望未来在哪些方面加强应急能力建设？（可多选）

更多高仿真模拟演练

定期更新的应急预案与流程培训

心理支持与压力管理

更便捷的移动应急支持工具（App/小程序）

建立更快速的专家远程会诊通道

改善应急物资管理与配送

其他

Q13:医院管理层对住院医生在应急处理中面临的困难与压力的关注与支持程度如何？

分数

标签

Q14:参与应急处理后，您是否容易获得及时的心理疏导或支持？

很容易，有完善机制

比较容易，可以申请

一般，渠道有限

比较困难

非常困难，完全没有

Q15:请分享一次令您印象深刻的应急处理经历（成功或需改进的均可），以及它带给您的思考或建议。

填空1

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