2026年住院护士护理操作规范性满意度调研

尊敬的医疗同仁：您好！为持续提升护理服务质量，保障患者安全，我们诚邀您参与本次住院护士护理操作规范性满意度调研。本问卷旨在了解您对当前护理操作规范执行情况的看法与建议，所有信息仅用于统计分析，并严格保密。感谢您的宝贵时间与专业反馈！

Q1:您的身份是？

住院部护士

护理部管理者/督导员

临床医生

其他医疗相关岗位人员

Q2:您所在的科室/病区是？

内科

外科

妇产科

儿科

急诊/ICU

其他

Q3:您认为当前科室/病区护士对护理核心制度（如查对、交接班、分级护理等）的总体掌握程度如何？

非常熟悉并严格执行

比较熟悉，基本能执行

一般，部分制度执行不到位

不太熟悉，执行存在较多问题

不清楚

Q4:请对护士在执行静脉输液操作时的规范性（如评估、核对、消毒、穿刺、固定、宣教等环节）进行评分。（1分：非常不规范，5分：非常规范）

分数

标签

Q5:请对护士在执行生命体征监测操作时的规范性进行评分。（1分：非常不规范，5分：非常规范）

分数

标签

Q6:请对护士在执行给药（口服/注射）操作时的“三查七对”执行严格程度进行评分。（1分：非常不严格，5分：非常严格）

分数

标签

Q7:根据您的观察，在哪些护理操作环节中，不规范现象相对更常见？（可多选）

无菌技术操作（如换药、导尿）

标本采集与送检

患者身份核对

护理文书书写

仪器设备使用与维护

患者安全防护（如防跌倒、压疮预防）

医疗废物处理

其他

Q8:您认为导致护理操作不规范的主要原因是什么？

工作繁忙，时间压力大

培训不足或知识更新不及时

个人习惯或重视程度不够

科室管理监督不到位

设备或物资配备不完善

其他

Q9:您所在科室/医院对护理操作规范的培训频率如何？

每月至少一次

每季度一次

每半年一次

每年一次或更少

几乎没有固定培训

Q10:现有的操作规范培训形式，其效果如何？

效果很好，能有效提升规范性

效果较好，有一定帮助

效果一般，流于形式

效果较差，难以满足实际需求

未参加过，不清楚

Q11:基于您目前的体验，您有多大意愿向同行推荐您所在科室/医院的护理操作规范管理体系？（0-10分，0分=完全不推荐，10分=极力推荐）

选项1

Q12:您认为提升护理操作规范性，最有效的管理或支持措施是什么？（可多选）

增加规范化操作视频/图文指引

加强现场督导与即时反馈

建立与绩效挂钩的奖惩机制

提供更多模拟训练与实操机会

优化排班，减轻工作负荷

引入智能化辅助核对系统

营造“零容忍”差错的安全文化

其他

Q13:您对目前护理操作相关的不良事件（如差错、隐患）上报流程的便捷性和非惩罚性氛围是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:展望至2026年，您认为在护理操作规范性方面，最需要引入或加强的技术支持是？

基于AR/VR的沉浸式操作训练

操作过程实时监控与AI行为识别

移动护理PDA的智能提醒与核对

大数据分析操作风险点

可穿戴设备监测护士行为与患者状态

暂不需要更多技术，应夯实基础管理

Q15:对于提升2026年及未来的住院护士护理操作规范性，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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