2026年医疗行业住院护士应急处理满意度调研

Q1:您所在的科室/病区是？

Q2:您的临床工作年限是？

Q3:在过去一年中，您平均每月参与应急处理（如患者突发心脏骤停、大出血、严重过敏反应等）的次数大约是？

Q4:请对医院/科室现有的应急处理预案（如流程、职责分工）的清晰度和可操作性进行评分。（1分=非常不清晰/不可操作，5分=非常清晰/易于操作）

Q5:总体而言，您有多大意愿向新入职的同事推荐本院/本科室的应急处理支持体系？（0分=完全不愿意推荐，10分=非常愿意推荐）

Q6:在应急处理过程中，您认为以下哪些方面的支持最为关键且需要加强？（可多选）

Q7:您认为当前科室的急救药品、设备（如除颤仪、呼吸球囊、急救车）日常维护与检查状态如何？

Q8:请对应急情况下，您与医生、其他护士、辅助科室（如检验科、血库）的沟通协作效率进行评分。（1分=效率很低，沟通不畅，5分=效率很高，沟通顺畅）

Q9:在应急事件发生后，科室或医院是否会组织复盘或案例讨论？

Q10:您主要通过哪些途径接受应急处理相关培训？（可多选）

Q11:请对您接受的应急处理培训的实用性和针对性进行评分。（1分=完全不实用，脱离临床，5分=非常实用，贴近临床）

Q12:在参与高强度的应急处理后，您是否能获得足够的休息或心理支持？

Q13:您认为医院/科室的管理层对护士在应急处理中面临的困难和压力是否重视？

Q14:为提升应急处理能力与满意度，您最希望医院/科室在哪些方面进行改进？（可多选）

Q15:请分享一次令您印象深刻的应急处理经历（成功或挑战均可），以及它带给您的思考或建议。

Q16:如果有一个“应急处理智能辅助系统”（如快速提示用药剂量、记录关键时间点、一键呼叫支援等），您对它的期待程度是？

Q17:总体而言，您对目前作为一名住院护士，在应对突发事件时的职业安全感评分是多少？（1分=非常没有安全感，5分=非常有安全感）

Q18:对于提升住院护士的应急处理满意度，您还有哪些其他的意见或建议？