2026年医疗行业住院化验卫生规范满意度调研

Q1:您本次参与调研的身份是？

Q2:在过去一年中，您接触或了解住院患者化验流程的频率是？

Q3:请您对住院化验前的告知与准备工作（如：禁食、停药等注意事项的清晰告知）的满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q4:您认为采血/采样人员的个人防护（如口罩、手套、隔离衣等）是否规范到位？

Q5:您观察到采血/采样时，操作人员是否严格执行“一人一针一管一巾”等一次性用品规范？

Q6:请您对化验样本（如血液、尿液试管）的标识清晰度与信息准确性的满意度进行评分（1-5分）

Q7:您认为化验样本的运送过程（如容器密封性、运送及时性）是否安全可靠？

Q8:在您看来，当前住院化验环节在卫生规范方面，哪些地方最需要改进？（可多选）

Q9:基于您最近的经历或了解，您有多大意愿向他人推荐本院/本机构的住院化验服务？（0-10分，0分表示完全不愿意推荐，10分表示非常愿意推荐）

Q10:您是否曾因担心化验环节的卫生问题而感到焦虑或不安？

Q11:您认为医院对化验相关卫生规范的培训与监督是否充分？

Q12:请您对化验报告出具后的解释与沟通环节（如医生对结果的解读）的满意度进行评分（1-5分）

Q13:与三年前（2023年）相比，您感觉当前住院化验的卫生规范整体水平如何？

Q14:您通常通过哪些渠道了解化验相关的卫生安全信息？（可多选）

Q15:如果引入更先进的数字化追踪系统（如扫码追踪样本全流程），您认为对提升卫生规范信任度有帮助吗？

Q16:对于提升2026年及未来住院化验环节的卫生规范与患者安全感，您最重要的建议是什么？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您最高学历是？

Q19:您所在的医院类型是？