2026年医疗行业住院手术术后疼痛管理满意度调研

尊敬的受访者:您好!我们正在进行一项关于住院手术术后疼痛管理的满意度调研,旨在了解您在术后恢复期间的疼痛管理体验,以便为医疗服务的持续改进提供参考。本问卷采用匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。感谢您的参与与支持!

Q1:您本次住院接受的手术类型是?

骨科手术
普外科手术
妇科手术
泌尿外科手术
心胸外科手术
神经外科手术
其他

Q2:您本次手术的麻醉方式是?

全身麻醉
椎管内麻醉(如腰麻、硬膜外麻醉)
神经阻滞麻醉
局部麻醉
复合麻醉
不清楚

Q3:在术后,医护人员是否主动、及时地向您评估了疼痛程度?

是,非常主动及时
是,但不够及时
否,需要我主动提出
记不清

Q4:请对医护人员评估您疼痛时所使用的工具(如数字评分法、面部表情评分法等)的清晰易懂程度进行评分。(1分为非常不清晰,5分为非常清晰)

分数
标签

Q5:在您感到疼痛时,止痛药物(如镇痛泵、口服或注射药物)的给予是否及时?

非常及时
比较及时
一般
不太及时
非常不及时

Q6:综合考虑效果、副作用和给药方式,您在多大程度上愿意向其他病友推荐本次住院期间接受的疼痛管理方案?(0-10分,0分为完全不愿意,10分为非常愿意)

选项1

Q7:除了药物止痛,您还接受了以下哪些非药物疼痛缓解措施?(可多选)

心理疏导/情绪安抚
体位调整指导
冰敷/热敷
按摩/放松技巧
音乐/分散注意力疗法
康复训练指导
未接受任何非药物措施

Q8:您认为非药物疼痛缓解措施对您的帮助有多大?

非常有帮助
有一定帮助
帮助不大
完全没有帮助
未接受过,无法评价

Q9:医护人员在为您提供止痛措施前后,是否向您充分解释了可能的效果和副作用?

是,解释非常充分
是,但解释比较简单
否,基本没有解释
记不清

Q10:您对止痛药物产生的副作用(如恶心、头晕、便秘等)的严重程度感受如何?

非常轻微,可以忽略
比较轻微,可以忍受
一般
比较严重,带来困扰
非常严重,难以忍受
未出现明显副作用

Q11:当您向医护人员反映疼痛或副作用时,他们的回应态度如何?

非常耐心、重视并积极处理
比较耐心,能给予处理
态度一般,处理不够积极
态度敷衍,处理不及时
未反映过

Q12:请对夜间或节假日期间,疼痛管理服务的可及性(如呼叫护士、获取止痛药等)进行评分。(1分为非常不便,5分为非常方便)

分数
标签

Q13:在您出院前,医护人员是否对您进行了出院后的疼痛管理指导(如用药、注意事项等)?

是,指导非常详细
是,有简单指导
否,完全没有指导
记不清

Q14:您认为本次住院期间,在术后疼痛管理方面,最值得肯定或让您最满意的一点是什么?

填空1

Q15:与您过往的住院经历或他人描述相比,您如何评价本次的疼痛管理整体水平?

显著优于以往/他人
略优于以往/他人
与以往/他人差不多
略差于以往/他人
显著差于以往/他人
无比较经验

Q16:您主要通过哪些渠道了解术后疼痛管理的相关知识?(可多选)

主管医生/护士讲解
医院发放的宣传资料
病房内的视频/广播
病友之间的交流
互联网搜索
家人朋友告知
其他

Q17:您认为当前疼痛管理中最需要改进的环节是?

疼痛评估的频次与及时性
止痛药物的种类与效果
药物副作用的预防与处理
非药物镇痛方法的提供
医护人员的沟通与关怀
夜间及节假日的服务保障
出院后的延续性指导

Q18:整体而言,您对本次住院手术后的疼痛管理服务满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q19:您的年龄属于以下哪个区间?

18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上

Q20:您的性别是?

Q21:对于未来医疗机构的术后疼痛管理工作,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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介绍
本模板旨在提供住院患者术后疼痛管理满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估疼痛控制效果、收集患者反馈、识别服务改进点,适合医院质量管理部门和临床科室用于优化术后康复服务。
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