2026年医疗行业住院营养膳食搭配合理性满意度调研

尊敬的受访者,您好!本次调研旨在了解您对住院期间营养膳食搭配的满意度与感受,您的反馈将有助于医疗机构提升餐饮服务质量,更好地支持您的康复。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您本次住院的科室是?

内科
外科
妇产科
儿科
老年科
其他

Q2:您的住院时长是?

少于3天
3-7天
1-2周
2-4周
1个月以上

Q3:您是否有特殊的饮食医嘱(如低盐、糖尿病饮食、流质/半流质等)?

Q4:请您从1-5分对住院期间提供的整体餐饮服务进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。

分数
标签

Q5:您认为医院提供的营养膳食,其份量是否合适?

太少,吃不饱
基本合适
有时偏多,有时偏少
太多,吃不完

Q6:您认为医院提供的营养膳食,其口味如何?

非常清淡,难以入口
比较清淡,但可以接受
口味适中
口味偏重
味道很好

Q7:您认为医院提供的营养膳食,其温度(冷热)是否合适?

经常过冷
经常过热
冷热基本合适
时冷时热

Q8:从0到10分,您有多大意愿向亲友推荐本医院的住院膳食服务?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)

选项1

Q9:您认为目前住院膳食在哪些方面需要改进?(可多选)

菜品多样性
口味与咸淡
食材新鲜度
送餐准时性
餐食温度
份量控制
与医嘱的匹配度
餐盒/餐具卫生
其他

Q10:您是否收到过营养师或医护人员的膳食指导?

有,并且非常详细
有,但比较简单
没有
不清楚

Q11:您认为膳食搭配对您的病情恢复有帮助吗?

非常有帮助
有一定帮助
感觉不明显
没有帮助
不确定

Q12:送餐人员(或配餐服务)的服务态度如何?

非常友好
比较友好
一般
比较冷淡
非常差

Q13:您对餐食的卫生状况(如餐盒清洁度、食物外观)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:与您入院前的日常饮食相比,您认为医院的营养膳食是否更健康?

明显更健康
稍微健康一些
差不多
不如我日常的饮食健康
不确定

Q15:您最满意的一道住院菜品或一次用餐体验是什么?请简要描述。

填空1

Q16:您是否愿意为更优质的定制化营养膳食支付少量额外费用?

非常愿意
可以考虑
不愿意,应包含在基础费用中
不确定

Q17:您主要通过什么渠道了解每日的菜单或营养信息?

病房内的菜单单页
护士或送餐员口头告知
病房内的电视或平板
从未了解过
其他

Q18:您认为医院的营养宣教(如饮食注意事项)材料是否清晰易懂?

非常清晰
比较清晰
一般
比较晦涩
没有接触过相关材料

Q19:您希望未来住院膳食增加哪些服务或功能?(可多选)

在线点餐/选菜
个性化营养方案咨询
家属订餐服务
特殊节令/病友生日餐
更丰富的病号餐种类(如地方菜系)
实时反馈与评价渠道
其他

Q20:对于改善住院患者的营养膳食服务,您还有哪些具体的意见或建议?

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2026年医疗行业住院营养膳食搭配合理性满意度调研
介绍
本模板旨在提供住院患者营养膳食满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估餐饮质量、收集改进意见、分析康复关联,适合医院管理和营养科室优化患者餐饮体验。
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