2026年医疗行业外科专科诊疗满意度调研

Q1:您本次就诊的科室属于以下哪个外科专科？

Q2:您本次就诊的主要类型是？

Q3:请您对本次就诊的总体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您有多大可能向亲友推荐该科室/医生？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q5:您对医生问诊的详细程度和耐心程度是否满意？

Q6:您对医生解释病情、治疗方案及风险的清晰度是否满意？

Q7:您对护士的护理服务态度和专业性是否满意？

Q8:您对术前/术后指导（如注意事项、康复计划）是否清晰易懂？

Q9:您对医院的检查、化验、取药等流程效率是否满意？

Q10:您对就诊/住院环境的整洁与舒适度是否满意？

Q11:您认为在以下哪些方面，该科室/医院有显著的优点？

Q12:您认为在以下哪些方面，该科室/医院最需要改进？

Q13:您对本次诊疗的总体费用（包括自付部分）感觉如何？

Q14:您认为目前外科专科诊疗领域，最需要发展的方向是？

Q15:您是否愿意在未来继续选择该科室/医生进行诊疗？

Q16:请您留下对本次外科诊疗服务最满意的一点具体描述。

Q17:请您提出一条最希望该科室/医院改进的具体建议。

Q18:您的年龄段是？

Q19:您本次就诊的医院级别是？