2026年精神科专科诊疗满意度调研

Q1:您本次就诊的医院类型是？

Q2:您本次就诊的主要原因是？

Q3:您本次就诊的专科方向属于？

Q4:请您对本次就诊的预约挂号流程（如便捷性、信息清晰度）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q5:请您对医院/科室的就诊环境（如安静度、私密性、舒适度）进行评分（1-5分）

Q6:请您对本次接诊医生的专业能力（如诊断准确性、病情解释清晰度）进行评分（1-5分）

Q7:请您对本次接诊医生的人文关怀（如倾听耐心、尊重理解、共情能力）进行评分（1-5分）

Q8:您有多大可能向有类似需求的朋友或家人推荐这位医生或这家医院的精神科？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q9:您对本次诊疗中医生给出的治疗方案（如药物、心理治疗建议等）的清晰度和可理解度是否满意？

Q10:在本次诊疗过程中，您认为哪些方面有待改进？（可多选）

Q11:您对医院提供的用药指导（如用法、副作用、注意事项）是否满意？

Q12:您是否了解或使用过医院提供的线上服务（如在线复诊、咨询、报告查询）？

Q13:请您对本次就诊的整体隐私保护情况（如问诊环境、信息保密等）进行评分（1-5分）

Q14:在您看来，当前精神科诊疗面临的最大挑战或障碍是什么？

Q15:您更希望医院在哪些方面提供额外的支持或服务？（可多选）

Q16:综合考虑所有因素，您对本次精神科专科诊疗的整体满意度如何？

Q17:对于提升精神科专科诊疗服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

Q19:您是为谁填写本问卷？