2026年医疗行业疫苗接种档案管理满意度调研

尊敬的医疗行业同仁，您好！我们正在进行一项关于疫苗接种档案管理系统的满意度调研，旨在了解当前系统的使用体验与改进需求。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，提升管理效率。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的机构类型是？

综合医院

专科医院（如妇幼保健院、传染病医院等）

社区卫生服务中心/乡镇卫生院

疾病预防控制中心

第三方检测或接种机构

其他

Q2:您在疫苗接种档案管理中的主要角色是？

系统管理员/信息科人员

接种点医护人员/接种护士

公共卫生管理人员/疾控人员

档案录入/审核人员

其他支持人员

Q3:您使用当前疫苗接种档案管理系统的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q4:请对当前档案管理系统的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常易用）

分数

标签

Q5:您认为系统登录与身份验证流程是否便捷安全？

非常便捷安全

比较便捷安全

一般

比较繁琐或不安全

非常繁琐或不安全

Q6:您最常使用系统进行哪些核心操作？（可多选）

新建/录入接种者档案

查询/调阅历史接种记录

批量导入/导出数据

接种信息核对与修改

接种凭证/证明打印

数据统计与报表生成

异常信息预警与处理

与其他系统（如HIS、公卫平台）对接

Q7:请对系统数据查询与检索功能的效率进行评分（1分效率极低，5分效率极高）

分数

标签

Q8:在接种信息（如疫苗批次、接种时间、接种部位）录入时，系统提示与校验功能是否清晰有效？

非常清晰有效，能有效避免错误

比较清晰有效

一般，偶尔有提示

提示模糊，作用有限

几乎没有有效提示

Q9:基于您的使用体验，您有多大可能向同行推荐您目前使用的这套档案管理系统？（0分绝无可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您认为当前系统在数据安全与隐私保护方面，哪些措施做得较好？（可多选）

严格的权限分级与访问控制

数据加密传输与存储

操作日志完整可追溯

定期安全审计与漏洞修复

符合国家相关法律法规要求

其他

Q11:您认为当前系统最需要改进或加强的方面是？（可多选）

系统运行速度与稳定性

界面友好度与操作逻辑

移动端（如PAD、手机）适配与功能

与其他医疗信息系统的互联互通

数据分析与可视化报表功能

预警与提醒功能的智能化

培训与技术支持响应速度

系统更新与迭代频率

其他

Q12:当系统出现故障或问题时，技术支持团队的响应速度和解决能力如何？

响应迅速，解决能力强

响应较快，基本能解决

响应一般，解决过程较长

响应慢，问题时常拖延

几乎没有得到有效支持

Q13:您是否接受过系统使用的正式培训？

是，接受过全面系统的培训

是，但培训较为简单

否，主要通过自学或同事指导

否，完全靠自己摸索

Q14:请对系统提供的在线帮助文档或操作指南的实用性进行评分（1分毫无帮助，5分非常有帮助）

分数

标签

Q15:展望未来，您认为疫苗接种档案管理最应优先发展的技术方向是？

人工智能辅助数据核查与质控

区块链技术确保数据不可篡改与全程追溯

更强大的大数据分析与疫情预测功能

全面无缝的跨区域、跨机构信息共享

物联网（IoT）设备自动采集接种数据

其他

Q16:对于提升疫苗接种档案管理的效率、准确性或安全性，您还有什么具体的意见或建议？（如功能设想、流程优化等）

填空1

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