2026年医疗行业医学美容效果满意度调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于医疗美容服务效果满意度的市场研究，旨在了解您对近期接受的美容项目效果的真实感受与评价。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量，推动行业健康发展。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最近一次接受医疗美容服务的时间是？

3个月内

3-6个月

6-12个月

1年以上

Q2:您最近一次接受的是哪类医疗美容项目？（可多选）

注射类（如玻尿酸、肉毒素）

光电类（如激光、射频、光子嫩肤）

手术类（如双眼皮、隆鼻、吸脂）

皮肤管理类（如化学焕肤、微针）

其他

Q3:您选择该机构/医生进行该项目的最主要原因是？

医生/专家口碑

机构品牌与资质

朋友/熟人推荐

价格优惠/促销活动

地理位置便利

网络平台（如小红书、新氧）推荐

Q4:请对您接受服务时的整体体验（包括环境、咨询、服务态度等）进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:项目效果的显现情况是否符合您治疗前的预期？

完全符合，甚至超出预期

基本符合预期

部分符合，部分有差距

与预期差距较大

完全不符合预期

Q6:基于本次效果，您有多大可能向朋友或家人推荐该机构/医生？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q7:请对项目效果的“自然度”进行评分。（1分为非常不自然，5分为非常自然）

分数

标签

Q8:请对项目效果的“持久度”进行评分。（1分为非常不持久，5分为非常持久）

分数

标签

Q9:在项目恢复期间，您是否遇到了预期之外的不适或并发症？

是，且比较严重

是，但程度轻微

否，一切正常

Q10:您主要通过哪些渠道了解术后护理和效果维持知识？（可多选）

主治医生/护士当面告知

机构提供的纸质/电子手册

自行搜索网络（如社交媒体、专业网站）

向有经验的朋友咨询

未特别关注

Q11:项目完成后，机构是否对您进行了规范的术后回访？

有，多次主动回访

有，一次例行回访

没有，但告知我可以随时联系

完全没有

Q12:与您付出的费用相比，您认为本次医疗美容项目的效果价值如何？

物超所值

物有所值

勉强可以接受

性价比不高

非常不值

Q13:未来一年，您考虑尝试或再次进行哪些类型的医疗美容项目？（可多选）

抗衰紧致类

肤质肤色改善类

轮廓塑形类

微创注射填充类

毛发移植类

身体塑形类

目前暂无计划

Q14:您认为目前医疗美容行业在效果保障方面最需要改进的是什么？

医生技术水平的标准化与透明化

效果宣传的真实性与规范性

术后服务体系与并发症处理

价格体系的透明与合理

消费者教育（合理预期、科学护理）

Q15:对于本次您接受的医疗美容项目，您最满意的一点是什么？

填空1

Q16:对于本次您接受的医疗美容项目，您认为最需要改进的一点是什么？

填空1

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