2026年医疗行业医院垃圾处理满意度调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于2026年医疗行业医院垃圾处理满意度的调研。本问卷旨在了解您对当前医院垃圾处理流程、设施及服务的看法与感受,您的宝贵意见将帮助我们改进相关工作,共同营造更安全、环保的医疗环境。本次调研匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您所在的医院属于以下哪种类型?

综合医院
专科医院
社区卫生服务中心
乡镇卫生院
其他

Q2:您在医院中的身份是?

医护人员
行政/后勤人员
保洁/垃圾处理专职人员
患者/家属
其他访客

Q3:您是否了解医院内医疗废物的分类标准(如感染性、损伤性、病理性、药物性、化学性废物)?

非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解

Q4:您认为医院内垃圾分类(医疗废物与生活垃圾)的标识是否清晰、易于识别?

非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰

Q5:您认为医院内各区域(如病房、诊室、检验科、手术室)的垃圾收集容器设置是否充足、便捷?

非常充足便捷
比较充足便捷
一般
不太充足便捷
非常不充足便捷

Q6:您观察到医疗废物(如针头、敷料、体液标本容器等)的封装是否规范、严密?

总是非常规范
大部分时候规范
有时规范有时不规范
经常不规范
不清楚

Q7:您认为医疗废物在院内暂存间的存放管理(如分区、标识、防渗漏、防盗防丢失)是否到位?

非常到位
比较到位
一般
不太到位
完全不到位

Q8:据您了解,医疗废物的院内转运频率是否及时,能避免堆积?

非常及时
比较及时
一般
不太及时
经常堆积

Q9:您是否担心因垃圾处理不当(如针头刺伤、感染性废物暴露)而导致的职业暴露或感染风险?

非常担心
比较担心
一般
不太担心
完全不担心

Q10:请对医院垃圾处理相关工作人员(如保洁、转运人员)的专业素养和操作规范性进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q11:您是否接受过医院组织的垃圾处理(特别是医疗废物处理)相关培训或宣导?

是,定期接受
是,但只接受过一两次
否,但了解相关规定
否,完全不了解

Q12:您认为医院在垃圾处理方面的环保举措(如减少一次性用品、促进可回收物分类等)做得如何?

非常好,有显著成效
比较好,有一定举措
一般,有改进空间
较差,举措很少
非常差,几乎没有

Q13:您对医院垃圾(特别是医疗废物)最终交由有资质的机构进行无害化处理这一环节的信任度如何?

完全信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q14:基于您目前的体验,您有多大可能向同行推荐本医院的垃圾管理体系?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q15:您认为当前医院垃圾处理工作中,最需要改进的方面有哪些?

分类标识与宣传教育
收集容器设置与便利性
废物封装与暂存管理
转运及时性与频率
工作人员培训与专业性
环保与资源化措施
监管与透明度
其他

Q16:与2025年相比,您认为2026年本院在垃圾处理方面的整体表现有何变化?

有明显改善
有轻微改善
基本持平
略有退步
明显退步
不清楚

Q17:您是否愿意通过手机APP或院内系统接收垃圾处理知识推送或参与相关反馈?

非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
非常不愿意

Q18:对于提升医院垃圾处理满意度,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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2026年医疗行业医院垃圾处理满意度调研
介绍
本模板旨在提供医院垃圾处理满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估处理流程、收集改进意见、分析风险认知,适合医院管理者、卫生监管机构和相关从业人员优化医疗废物管理体系。
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