2026年医疗行业分娩服务满意度调研

Q1:您是在哪一年/哪家医疗机构接受的分娩服务？

Q2:您选择该医疗机构最主要的原因是？

Q3:请对入院办理流程的便捷性与清晰度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:请对产前检查环节医护人员的专业性与耐心进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对分娩过程中（如产房）的医疗设备与环境舒适度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对分娩过程中医生、助产士等核心医护团队的技术与应急处理能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对分娩过程中医护人员给予的心理支持与人文关怀进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:总体而言，您有多大可能向亲友推荐您所接受的这家医疗机构的分娩服务？（0分绝无可能，10分极有可能）

Q9:在您接受的服务中，哪些方面让您感到最满意？（可多选）

Q10:您认为该机构的分娩服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q11:您对分娩期间提供的膳食营养搭配是否满意？

Q12:您对出院后（如产后42天内）医疗机构提供的随访或健康指导服务是否满意？

Q13:您认为分娩服务的整体收费是否透明合理？

Q14:请分享一个您在本次分娩服务经历中印象最深刻（无论是正面还是负面）的具体事例或细节。

Q15:如果未来有生育需求，您是否会再次选择同一家医疗机构？

Q16:您主要通过哪些渠道了解或评价医疗机构的分娩服务？（可多选）

Q17:您的年龄是？

Q18:您本次分娩是第几胎？

Q19:对于未来医疗行业提升分娩服务质量，您最迫切的一条建议是什么？